sujet Re: Impossible d'enregistrer manuellement ou en programmant sur Livebox 4 dans mise à jour Décodeur TV4

Impossible d'enregistrer manuellement ou en programmant sur Livebox 4

Croco74 — Tue, 17 Jul 2018 12:35:35 GMT

Depuis la dernière mise à jour de la livebox 4 je n'ai plus la possibilité d'enregistrer d'émissions que ce soit en manuel ou en programmant l'enregistrement.

J'ai tout essayé :

- reboot de la livebox et du modem

- lancement de diagnostic (tout OK)

- formattage du DD (1 To ==> au passage il me dit que j'ai un espace de stockage de 450 Go... !!:!

Je nesais plus quoi faire si ce n'est finir par résilier une offre qui me coute cher et qui ne me permet que d'avoir une TV simplesans aucun service,...

Sauf si bien entendu j'ai une réponse rapide....

Cdt

Re: Impossible d'enregistrer manuellement ou en programmant sur Livebox 4

melet39 — Tue, 17 Jul 2018 12:39:59 GMT

@Croco74

post déplacé dans la rubrique dédiée

cdt

Re: Impossible d'enregistrer manuellement ou en programmant sur Livebox 4

fredolerouge — Tue, 17 Jul 2018 18:38:43 GMT

salut @Croco74

je ne le vois pas alors fais une réinitialisation du décodeur :

- tu appuies sur la touche TV- en face avant du décodeur pendant au moins 5 secondes jusqu'à apparition du menu de maintenance

- tu vas sur la partie réinitialisation

- tu valides

Re: Impossible d'enregistrer manuellement ou en programmant sur Livebox 4

Croco74 — Sun, 22 Jul 2018 09:59:37 GMT

NIckel

Ca a marché

Merci !

Re: Impossible d'enregistrer manuellement ou en programmant sur Livebox 4

fredolerouge — Sun, 22 Jul 2018 16:44:33 GMT

salut @Croco74

@melet39

merci de ce retour, content que ça fonctionne

Re: Impossible d'enregistrer manuellement ou en programmant sur Livebox 4

genevieve1 — Mon, 30 Jul 2018 17:36:10 GMT

Bonjour et excusez moi de m'incrustez. Ayant le meme probleme que croco 74 j'ai tout essayer et rien ne marche je ne peux toujours pas enregistrer dois je remplacer mon decodeur ou pas a votre avis je ne sais plus quoi faire merci pour vos reponses et belles soirée

Re: Impossible d'enregistrer manuellement ou en programmant sur Livebox 4

melet39 — Thu, 02 Aug 2018 08:47:14 GMT

bonjour @genevieve1

as tu bien fais comme dit plus haut

cdt

Re: Impossible d'enregistrer manuellement ou en programmant sur Livebox 4

Kinou69 — Wed, 08 Aug 2018 18:58:33 GMT

Bonsoir, J'ai le même soucis et je viens de faire la manipulation de Croco74 mais cela ne fonctionne toujours pas. J'ai un message qui me dit que ma programmation est OK et de suite en dessous ma programmation est annulee. Je galère depuis des semaines. Merci pour votre aide

Re: Impossible d'enregistrer manuellement ou en programmant sur Livebox 4

Alain37 — Mon, 10 Sep 2018 20:18:48 GMT

Bonjour

J ai fais deux fois les étapes pour rinitialiser ma livebox 4 et j ai toujours le soucis pour enregistrer

message d'errreur

Enregistrement en cour de création

Erreur d'enregistrement

l'enregistrement sur la chaine à échoué

Erreur d'enregistrement

temps trops cour à été supprimé

Pouvez vous m'aider

Merci

Re: Impossible d'enregistrer manuellement ou en programmant sur Livebox 4

murigny64 — Tue, 11 Sep 2018 05:02:48 GMT

Bonjour

Demandez un echange via l'e-chat.

Moi, je l'ai fait 2 fois deja, ils sont pas chiants.

Le disque dur est le gros point faible de cette box.

Re: Impossible d'enregistrer manuellement ou en programmant sur Livebox 4

Kinou69 — Tue, 11 Sep 2018 13:24:18 GMT

Bonjour, je ne suis pas sur que l'échange fonctionne car avant la mise à jour je pouvais enregistrer sans aucun soucis.

Comme Alain 37 j'ai aujourd'hui le message suivant :

Enregistrement en cour de création

Erreur d'enregistrement

l'enregistrement sur la chaine à échoué

J'ai déjà réinitialisé la livebox2 fois mais sans résultats. Avez-vous une autre solution car c'est vraiment bloquant surtout moi qui suis fan de sports US et qui enregistre habituellement les matchs de la nuit. Merci

Re: Impossible d'enregistrer manuellement ou en programmant sur Livebox 4

melet39 — Tue, 11 Sep 2018 15:28:26 GMT

bonsoir @Kinou69

il faut attendre la prochaine version en espérant que ce problème sera corrigé

bonne soirée

Re: Impossible d'enregistrer manuellement ou en programmant sur Livebox 4

Kinou69 — Tue, 11 Sep 2018 16:08:19 GMT

Merci melet39 pour cette info. Par contre est-ce qu'une date est déjà prévue pour cette prochaine version ?

Re: Impossible d'enregistrer manuellement ou en programmant sur Livebox 4

melet39 — Tue, 11 Sep 2018 17:01:06 GMT

re @Kinou69

pas d'info,mais avant la fin de l'année

bonne soirée

Re: Impossible d'enregistrer manuellement ou en programmant sur Livebox 4

Jalinou — Tue, 11 Jun 2019 06:05:35 GMT

Bonjour,

J'ai le même problème. Impossible d'enregistrer il me dit qu'il y a déjà un enregistrement.

J'ai le décodeur TV UHD et je ne vois pas la touche TV devant le décodeur pour le réinitialiser.

A peine 15 jours de mise en route de la TV Orange je commence à en avoir plein le dos. J'ai 77 ans je passe beaucoup de temps à m'occuper de mon mari immobilisé et je me passerais bien de ces problèmes.

Bien CDT

Re: Impossible d'enregistrer manuellement ou en programmant sur Livebox 4

melet39 — Tue, 11 Jun 2019 06:09:31 GMT

bonjour @Jalinou

pour le réinitialiser,voir ici

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-tv-uhd-acceder-au-menu-maintenance_256915-798548

cdt

Re: Impossible d'enregistrer manuellement ou en programmant sur Livebox 4

Jalinou — Tue, 11 Jun 2019 06:31:41 GMT

Je n'ai pas du tout la même configuration

Voir photo

Re: Impossible d'enregistrer manuellement ou en programmant sur Livebox 4

Jalinou — Tue, 11 Jun 2019 07:08:55 GMT

Toutes mes excuses.

J'ai mal lu les indications.

Décodeur réinitialiser.

Merci

Re: Impossible d'enregistrer manuellement ou en programmant sur Livebox 4

melet39 — Tue, 11 Jun 2019 07:27:10 GMT

re @Jalinou

ton problème est il résolu

cdt

Re: Impossible d'enregistrer manuellement ou en programmant sur Livebox 4

Jalinou — Tue, 11 Jun 2019 11:48:01 GMT

Oui merci pour votre aide.

Bien CDT