sujet Re: Impossible enlever ancien Netflix sur TV orange dans Décodeurs & télécommandes

Impossible enlever ancien Netflix sur TV orange

mhd4 — Sat, 07 Sep 2024 10:33:57 GMT

Bonjour

Je n'arrive pas à enlever mon ancien abonnement Netflix sur la TV Orange.

Re: Impossible enlever ancien Netflix sur TV orange

jyjo29 — Sat, 07 Sep 2024 13:40:38 GMT

Bonjour @mhd4

Pas très clair !

Au cas où :

Tu vas sur le menu latéral gauche , obtenir de l aide puis " se déconnecter "

Tu ferme reviens sur Netflix et tu aura t abonner ou s identifier , tu t identifie avec tes nouveaux codes Netflix ( tu perdra tes liste de lecture de l ancien compte )

Re: Impossible enlever ancien Netflix sur TV orange

mhd4 — Sat, 07 Sep 2024 14:32:17 GMT

Oui désolée

en fait les profils sont bloqués impossible d'aller à gauche !

Re: Impossible enlever ancien Netflix sur TV orange

jyjo29 — Sat, 07 Sep 2024 14:39:39 GMT

@mhd4

Tentez une réinitialisation du décodeur :

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-image-ou-de-son/ecran-noir-ou-pas-d-images/tv-d-orange-reinitialiser-votre-decodeur_398404-859475

Re: Impossible enlever ancien Netflix sur TV orange

mhd4 — Sat, 07 Sep 2024 16:00:13 GMT

Génial !!! ça a marché !!! merci

Re: Impossible enlever ancien Netflix sur TV orange

dompierre — Sun, 08 Sep 2024 00:06:14 GMT

Bonsoir @mhd4

Content pour vous et afin d'être utile à d'autres abonnés qui rencontreraient le même problème, merci de valider la réponse de @jyjo29 (que je salue) en cliquant sur "Accepter comme solution" en bas à droite de son message.

Bonne nuit.

Re: Impossible enlever ancien Netflix sur TV orange

Jµstine — Mon, 09 Sep 2024 11:57:08 GMT

Bonjour @LG35,

Je suis ravie que la réponse de @jyjo29 ait répondu à votre question.

🤝 Nous restons disponibles en cas de besoin.

Passez une bonne journée. 🌞

Jµstine