sujet Re: TV - Options d'enregistrement manquantes dans Décodeurs & télécommandes

TV - Options d'enregistrement manquantes

ttoile — Mon, 16 Jul 2018 17:47:28 GMT

Bonjour,

Ne sachant pas comment faire remonter cette information aux services compétents d'Orange, je poste donc ce message ici.

Suite à une refonte de l'interface TV de la livebox v4, plusieurs options liées à l'enregistrement de programmes ont disparu. Ainsi il n'est plus possible de :

1. Nommer un enregistrement manuel (effectué sans passer par la grillle des programmes)

2. Prévoir une récurrence d'enregistrement (ex : quotidien, hebdo...)

Est-il prévu que ces options soient rétablies, je vous prie ?

Cordialement,

Re: TV - Options d'enregistrement manquantes

melet39 — Mon, 16 Jul 2018 17:58:37 GMT

bonsoir @ttoile

post déplacé dans la rubrique dédiée

cdt

Re: TV - Options d'enregistrement manquantes

Jipéhelle — Mon, 30 Jul 2018 14:25:13 GMT

Bonjour,

Même problême avec ajout de l'impossibilité de modifier l'heure de fin des enregistrements. Ce qui était pratique pour enregistrer ^plusieurs épisodes consécutifs d'une série.

NB: c'est bien de déplacer dans une rubrique dédiée, mais quelle est elle ?

Cordialement

Re: TV - Options d'enregistrement manquantes

melet39 — Mon, 30 Jul 2018 16:09:22 GMT

bonjour @Jipéhelle

celle ci ou tous ces sujets suite à la mise à jour sont évoqués

https://communaute.orange.fr/t5/mise-%C3%A0-jour-D%C3%A9codeur-TV4/bd-p/decodeur_TV4

cdt

Re: TV - Options d'enregistrement manquantes

mamoup — Tue, 31 Jul 2018 07:31:10 GMT

J'ai le même problème : cela devient difficile lorsque l'on engrange plusieurs enregistrements de se rappeler lequel était tel jour, telle chaine et à quelle heure ? va-t-il falloir tenir une fiche papier pour savoir ce que l'on a enregistré !!! J'espère qu'orange va remédier à ce problème car là on régresse nettement !

De plus le changement a été effectué pendant que j'étais en vacances et j'ai perdu toutes mes programmations !

Re: TV - Options d'enregistrement manquantes

melet39 — Tue, 31 Jul 2018 07:44:00 GMT

@mamoup

voir ici

https://communaute.orange.fr/t5/mise-%C3%A0-jour-D%C3%A9codeur-TV4/Du-29-mai-au-5-Juin-2018-mise-%C3%A0-jour-du-D%C3%A9codeur-TV-4-version/td-p/1576594

Re: TV - Options d'enregistrement manquantes

TallJack — Sun, 26 Aug 2018 10:43:51 GMT

Bonjour,

D'accord, tu nous envoies vers un lien qui ne fait qu'exposer la nouvelle version et donc précisément les problèmes que nous rencontrons pour programmer un enregistrement : absence de champ TITRE, absence d'enregistrements récurrents etc...

Donc ce lien ne sert à rien pour répondre à ces problèmes.

Re: TV - Options d'enregistrement manquantes

melet39 — Sun, 26 Aug 2018 11:35:21 GMT

bonjour @TallJack

il faut attendre la prochaine version pour voir si ce problème sera corrigé

https://communaute.orange.fr/t5/mise-%C3%A0-jour-D%C3%A9codeur-Livebox/Enregistreur-TV/td-p/1609183

cdt

Re: TV - Options d'enregistrement manquantes

TallJack — Sun, 26 Aug 2018 14:29:58 GMT

re-bonjour melet39,

Hypothétique correction dans une version à venir...mais quand? As-tu une idée?

Pour arriver à obtenir satisfaction, ce n'est pas d'obstination dont on a besoin, mais d'acharnement! ;-)

TallJack

Re: TV - Options d'enregistrement manquantes

melet39 — Sun, 26 Aug 2018 14:41:18 GMT

re @TallJack

malheureusement,on a aucune info pour le moment,avec toutes ces remontées négatives j'espere que orange communiquera après les vaconces,

bonne fin de weekend

Re: TV - Options d'enregistrement manquantes

EMILIE54 — Thu, 06 Sep 2018 10:15:05 GMT

Très deçue que l'enregistrement quotidien n'existe plus et pire, qu'il a été supprimé sans que je sois informé! Scandaleux! C'était une option très importante pour moi!

Re: TV - Options d'enregistrement manquantes

melet39 — Thu, 06 Sep 2018 13:49:47 GMT

@EMILIE54

voir ce que dit le webconseiller

https://communaute.orange.fr/t5/mise-%C3%A0-jour-D%C3%A9codeur-Livebox/Enregistreur-TV/td-p/1609183

Re: TV - Options d'enregistrement manquantes

Lany1 — Wed, 10 Oct 2018 12:12:14 GMT

c'est vraiment n'importe quoi ce nouveau système!

on ne peut plus enregistrer via le programme TV, excepté le jour m^me!

or, par définition, quand on programme un enregistrement , c'est qu'on n'est pas là!

moi, j'avais l'habitude de programmer parfois une semaine à l'avance, là se n'est plus possible

et enregistrer par le mode manuel, c'est débile, car il n'y a pas de programme TV au delà du jour m^me

j'ai appelé plusieurs services d'orange, et rein n'a l'air de les émouvoir

le dernier en date , le service commercial: oui, on sait, ça a changé et c'est comme ça

bravo

et si on menace de partir à la concurrence, ça ne leur fait m^me pas peur!

Re: TV - Options d'enregistrement manquantes

melet39 — Wed, 10 Oct 2018 12:31:53 GMT

@Lany1

si tu as lu le lien,il faut attendre la prochaine version pour voir ce qui sera corrigé

Re: TV - Options d'enregistrement manquantes

Lany1 — Wed, 10 Oct 2018 18:08:46 GMT

et la nouvelle version arrivera quand? dans un an, deux ans?...

ils n'en savent rien eux-m^mes

Re: TV - Options d'enregistrement manquantes

melet39 — Wed, 10 Oct 2018 18:25:05 GMT

@Lany1

espéront pour la fin de cette année

Re: TV - Options d'enregistrement manquantes

Lany1 — Wed, 10 Oct 2018 21:03:15 GMT

qu'est-ce qui vous fait croire ça , la fin de l'année?

vous avez des informations à ce sujet?

Re: TV - Options d'enregistrement manquantes

melet39 — Thu, 11 Oct 2018 05:50:11 GMT

@Lany1

j'ai dis espéront

Re: TV - Options d'enregistrement manquantes

Lany1 — Thu, 11 Oct 2018 07:14:07 GMT

je pensais que Mathieu staff orange webconseiller pouvait nous répondre sur quand la mise à jour revenant à l'ancienne version serait faite...mais silence radio!

Re: TV - Options d'enregistrement manquantes

melet39 — Thu, 11 Oct 2018 08:44:48 GMT

re @Lany1

lorsque le webconseiller aura des infos il les communiquera ici

bonne journée