sujet Re : Décodeur s allume pas avec la telecommande dans Décodeurs & télécommandes

Décodeur s allume pas avec la telecommande

Plincia — Wed, 09 Sep 2026 19:36:15 GMT

Bonjour j ai un décodeur TV 6, lorsque je veux allumer le décodeur avec la télécommande j ai bien la lumière orange qui s'allume puis plus rien. Je suis obligé d'allumer le décodeur avec le bouton a l'arrière. J ai essayé de faire un reappairage mais il.ne se passe rien quand j appuie sur le bouton. Par contre la box s'éteint sans problème avec la télécommande.

Re: Décodeur s allume pas avec la telecommande

jyjo29 — Thu, 10 Sep 2026 02:52:51 GMT

Bonjour @Plincia

Essayez une réinitialisation du décodeur : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-image-ou-de-son/ecran-noir-ou-pas-d-images/tv-d-orange-reinitialiser-votre-decodeur_398404-859475?webview_action=browser

Re : Décodeur s allume pas avec la telecommande

MichelM_ — Thu, 10 Sep 2026 12:31:31 GMT

Bonjour @Plincia,

Je vous contacte afin de savoir si le conseil de @jyjo29 vous a permis de résoudre le dysfonctionnement rencontré avec votre télécommande.

N'hésitez pas à nous faire un retour, on sera ravi de vous accompagner.

En attendant, je vous souhaite une bonne journée.
Michel

Re : Décodeur s allume pas avec la telecommande

Sophie_C — Sat, 12 Sep 2026 13:18:56 GMT

Bonjour @Plincia,

Nous n'avons pas eu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous accompagner.

Bonne après-midi à vous !

Sophie