sujet Re: Décodeur inutile dans Décodeurs & télécommandes

Décodeur inutile

Electron123 — Wed, 30 Sep 2026 16:44:14 GMT

Bonjour,

Orange m'a demandé 10 euros une seule fois selon mon contrat pour le décodeur TV. Aujourd'hui en changeant ma TV, je n'en ai plus l'utilité. J'imagine comme une foultitude de clients.

Que faire du décodeur, Orange ne va pas me le rembourser, ni baisser mon contrat.... Poubelle?

Merci

Re: Décodeur inutile

fredolerouge — Wed, 30 Sep 2026 17:46:57 GMT

salut @Electron123

conserves le et maintiens le en service, c'est lui qui valide les droits TV de ton offre

et inutile, question de point de vue, et il peut d'ailleurs servir sur une seconde TV, et de toute mansecodneière, pour installer l'appli sur ta TV, il faut faire activer l'option smart TV qui peut être ...payante

Re: Décodeur inutile

Electron123 — Thu, 01 Oct 2026 06:52:55 GMT

Merci pour votre réponse.

je trouve qu'il s'agit encore de gaspillage écologique. Avoir un boitier électronique dans un placard qui ne sert qu'a ouvrir un droit....Cela n'a aucun sens.

PS Je n'ai qu'une TV ;-)

Zéro pour orange sur ce coup

Re: Décodeur inutile

fredolerouge — Thu, 01 Oct 2026 07:33:12 GMT

salut @Electron123

à ce jour, il est impératif, du moins chez orange, chez sosh c'est différent, d'avoir un décodeur actif (et pas dans un placard) pour les droits

et inutile, question de point de vue, j'ai une TV compatible appli smart TV mais j'utilise toujours le décodeur, l'appli, ce sera pour moi une "roue de secours" en cas de panne du décodeur

et encore une fois, rien ne t'empêche de mettre le décodeur sur une seconde TV

Re: Décodeur inutile

Electron123 — Thu, 01 Oct 2026 08:36:22 GMT

Je ne saisis pas le sens que vous donner à "Actif". Il est débranché, rangé, et la TV reçoit orange....et j'ai les droits

Et encore une fois, je n'ai qu'une TV qui me suffit amplement, la vieille a rendu l' âme après 17 ans ;-)

Re: Décodeur inutile

Morgane_M — Thu, 01 Oct 2026 08:47:23 GMT

Bonjour @Electron123,

Bienvenue sur notre communauté Orange.

Afin de faire un point sur votre dossier concernant la TV d'Orange, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro relié à la Livebox, adresse postale complète) en privé s'il vous plaît :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Morgane🌸

Re : Décodeur inutile

Morgane_M — Thu, 01 Oct 2026 09:15:59 GMT

@Electron123, Je fais suite à votre message privé.

J'ai absolument besoin de l'intégralité de vos coordonnées (nom, prénom, numéro relié à la Livebox, adresse postale complète) en privé s'il vous plaît :

Morgane🌸

Re : décodeur inutile

Morgane_M — Thu, 01 Oct 2026 10:33:40 GMT

@Electron123, Suite à votre message privé n'hésitez pas à revenir vers moi si vous changez d'avis.

Je vous souhaite une belle journée.

Morgane🌸

Re: Décodeur inutile

Blanquet94 — Thu, 01 Oct 2026 21:01:03 GMT

Bonjour @fredolerouge

Nul besoin de disposer d'au moins d'un décodeur TV pour avoir la TV d'Orange.

Désormais tu peux choisir de ne pas avoir de décodeur TV et d'utiliser l'application TV d'Orange sur ta smart TV.