sujet Re: Lecture vidéos impossible sur le décodeur dans mise à jour Décodeur TV4

Lecture vidéos impossible sur le décodeur

20cil — Mon, 08 Oct 2018 12:04:04 GMT

Bonjour,

Je rentre d'une semaine de vacances et à mon retour je constate le problème suivant sur mon décodeur tv : plus aucune vidéo (films, séries etc.) ne peut être lue. Que je passe par Serviio, Plex ou directement via une clef USB branchée au décodeur, le problème est le même. Dès que je lance la vidéo, l'écran de ma télé devient rouge (!) pendant 1 seconde puis je perds la connexion avec le décodeur. Je vois que la vidéo continue d'être lue sur le décodeur mais il n'y a rien à l'écran, comme si je n'étais pas sur le bon canal.

La musique et les photos fonctionnent par contre.

Quelqu'un a t-il rencontré ce problème et surtout avez-vous la solution pour le résoudre ?

En vous remerciant par avance !

Re: Lecture vidéos impossible sur le décodeur

20cil — Mon, 08 Oct 2018 12:12:03 GMT

Je viens de voir que le problème est connu et qu'un post a déjà été réalisé sur ce sujet.

Désolé.

Je vais également aller fouiner dans le menu paramètre en attendant la MaJ...

Merci

Re: Lecture vidéos impossible sur le décodeur

Nico672 — Mon, 08 Oct 2018 19:28:05 GMT

Bonsoir,

J'ai exactement le même souci, si tu as trouvé la solution je suis preneur .

Re: Lecture vidéos impossible sur le décodeur

melet39 — Tue, 09 Oct 2018 08:22:54 GMT

bonjour @Nico672 @20cil

avez vous éssayé après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-tv-4-reinitialiser-votre-decodeur-_169397-717769

cdt

Re: Lecture vidéos impossible sur le décodeur

Nico672 — Thu, 11 Oct 2018 19:21:28 GMT

Bonsoir,

Merci de votre réponse.

En fouillant un peu sur les sujets recents j'ai trouvé la solution. Il y a un beug suite à la dernière mise à jour du décodeur TV4.

Il faut aller dans les paramètres du décodeur (retour+ok) et changer la résolution hdmi.

Bonne soirée.

Re: Lecture vidéos impossible sur le décodeur

melet39 — Fri, 12 Oct 2018 07:10:41 GMT

bonjour @Nico672

merci du retour

bonne journée

Re: Lecture vidéos impossible sur le décodeur

bcg25 — Sat, 05 Jan 2019 17:26:17 GMT

Bonjour,

Je rencontre le même problème : impossible de lire des vidéos sur périphérique usb.

Comment changer la résolution hdmi ? Je ne trouve pas ce paramètre dans les réglages du décodeur ?

Merci pour votre retour.

Re: Lecture vidéos impossible sur le décodeur

melet39 — Sat, 05 Jan 2019 17:32:33 GMT

bonjour @bcg25

pour changer la résolution hdmi voir ici

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-tv-4-changer-votre-resolution-hdmi_183500-729991

cdt