sujet Re: TV sur livebox4 : marche pas dans mise à jour Décodeur TV4

TV sur livebox4 : marche pas

MetLa — Sat, 02 Mar 2019 19:50:58 GMT

Bonjour

depuis qu'on est passé à la livebox 4, le temps normalement passé à regarder la télé est passé à essayer de dépanner le décodeur, la télécommande...

Est-ce que vous avez les mêmes problèmes ?

Au passage, on n'a réussi à la regarder que 2-3 fois.

En ce moment c'est l'appairement qui ne fonctionne pas. On a fait les tests (Chat), on a reçu une nouvelle télécommande, et je viens de repasser 1h30 à essayer toutes les solutions sans succès. Le décodeur a été installé par un technicien orange il y a 10 jours. ça a fonctionné bien jusqu'au moment où je l'ai arrêtée. depuis, plus moyen.

Avez-vous une idée ?

Re: TV sur livebox4 : marche pas

MetLa — Sat, 02 Mar 2019 19:51:32 GMT

Merci merci merci de m'avoir lu jusqu'au bout !!

Re: TV sur livebox4 : marche pas

fredolerouge — Sun, 03 Mar 2019 08:51:36 GMT

salut @MetLa

appairement de quoi ?

de la télécommande avec le décodeur ?

du décodeur avec la box ?

comment est assurée la conenxion box/décodeur ? ethernet direct, plugs ou wifi ?

Re: TV sur livebox4 : marche pas

MetLa — Sun, 03 Mar 2019 13:51:35 GMT

Bonjour,

c'est l'appairage avec la télécommande qui ne fonctionne pas

la connexion avec la box est via câble ethernet connecté à un relai wifi (donc indirectement via wifi)

merci,

Re: TV sur livebox4 : marche pas

fredolerouge — Mon, 04 Mar 2019 16:50:21 GMT

salut @MetLa

pas indirectement, tu es connecté en wifi, donc déjà un vrai problème en soi

fais un test avec un câble ethernet long pour voir si le problème persiste

Re: TV sur livebox4 : marche pas

MetLa — Thu, 07 Mar 2019 22:46:19 GMT

@fredolerouge a écrit :
salut @MetLa

pas indirectement, tu es connecté en wifi, donc déjà un vrai problème en soi

fais un test avec un câble ethernet long pour voir si le problème persiste

merci bien de l'idée. Sauf que ce n'est pas réalisable car pas de câble assez long d'une part et d'autre part le décodeur a très bien fonctionné après son installation par le technicien jusqu'au moment où je l'ai arrêté.

c'est au redémarrage qu'il n'a jamais redémarré correctement.

Re: TV sur livebox4 : marche pas

fredolerouge — Fri, 08 Mar 2019 04:46:50 GMT

salut @MetLa

[...]

merci bien de l'idée. Sauf que ce n'est pas réalisable car pas de câble assez long d'une part et d'autre part le décodeur a très bien fonctionné après son installation par le technicien jusqu'au moment où je l'ai arrêté.

[...]

c'est au redémarrage qu'il n'a jamais redémarré correctement.

[...]

un câble long, ça s'achète (et ce n'est pas cher, 16 euros le câble de 25 mètres pour moi chez LxxxY MxxxxN) et ce que tu constates et assez classique du wifi

la connexion est limite, et à chaque sortie de veille, le décodeur peine à la trouver, puis tombe en défaut

chose que tu ne rencontres pas en ethernet

Re: TV sur livebox4 : marche pas

MetLa — Fri, 08 Mar 2019 19:39:36 GMT

ce que tu constates et assez classique du wifi

la connexion est limite, et à chaque sortie de veille, le décodeur peine à la trouver, puis tombe en défaut

chose que tu ne rencontres pas en ethernet

Bonjour,

Ah ?

merci bien. Je vais voir ce que je peux faire

Re: TV sur livebox4 : marche pas

effraie — Mon, 11 Mar 2019 19:22:22 GMT

J'ai également es mêmes pb Je suis obligée de relancer la box et le décodeur TV parfois 3 ou 4 fois dans la même journée sur l'écran de TV affichage erreur LR 1106 ?? J'en ai par dessus la tête j'ai beau appeler au 3900 rien y fait

Quoi faire ????? on est bon qu'à payer....

Re: TV sur livebox4 : marche pas

fredolerouge — Mon, 11 Mar 2019 19:33:49 GMT

pas bonjour non plus @effraie

décodeur en wifi ?

passes en ethernet, problème réglé

Re: TV sur livebox4 : marche pas

Stephanie171 — Fri, 15 Jan 2021 06:40:24 GMT

Bonjour, la fibre devait être installer à mon domicile, lors du passage du technicien il n'a pas pu faire son intervention étant donné que les branchements de la rue à mon domicile n'ont pas été faits. Le technicien est venu pour rien nous sommes extrêmement déçu des services "Orange" pas de bienveillance vis à vis de ses abonnés, pas d'appel aucunes informations.

Nous posons une réclamation nous demandons à ce que soit fait très très rapidement cette intervention. Nous ne pouvons accédé à Internet pas de débit nous ne pouvons pas travailler c'est scandaleux.