sujet Re: probleme télécommande dans mise à jour Décodeur TV4

probleme télécommande

colibri36 — Wed, 29 Apr 2020 10:14:26 GMT

depuis le remplacement du décodeur le 21 avril j'ai un problème avec la télécommande non appairage et le décodeur qui clignote tout le temps et aujourd'hui en arrêt sur démarrage merci de votre compréhention pour mon problème

Re: probleme télécommande

melet39 — Wed, 29 Apr 2020 10:17:29 GMT

@colibri36

quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox,ethernet,plug,wifi ?

Re: probleme télécommande

colibri36 — Wed, 29 Apr 2020 10:19:46 GMT

livebox4 et nouveau décodeur depuis le 21 avril

Re: probleme télécommande

colibri36 — Wed, 29 Apr 2020 10:20:58 GMT

relié avec wifi

Re: probleme télécommande

melet39 — Wed, 29 Apr 2020 10:25:30 GMT

re @colibri36

essaie

branche direct ethernet et réinitialise

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/nouveau-decodeur-tv-uhd-reinitialiser-votre-decodeur-_256264-797917

Re: probleme télécommande

colibri36 — Wed, 29 Apr 2020 10:26:11 GMT

j'ai fait une erreur.aujourd'hui pas de démarrage arrêt sur image

Re: probleme télécommande

colibri36 — Wed, 29 Apr 2020 10:28:25 GMT

je ne comprend pas votre réponse je ne suis pas experte en la matiere;merci

Re: probleme télécommande

melet39 — Wed, 29 Apr 2020 10:35:22 GMT

re @colibri36

au lieu de te connecter en wifi tu relie directement la livebox et le décodeur avec un câble ethernet et tu réinitialise

cdt

Re: probleme télécommande

colibri36 — Wed, 29 Apr 2020 11:16:12 GMT

je viens d'avoir un conseiller par téléphone et pour l'instant tout semble fonctionner. je vous remercie de votre aide

Re: probleme télécommande

melet39 — Wed, 29 Apr 2020 11:32:25 GMT

re @colibri36

merci du retour,tant mieux

bon après midi