sujet Décodeur TV 4 bug dans mise à jour Décodeur TV4

Décodeur TV 4 bug

johnnym93 — Fri, 01 May 2020 18:46:33 GMT

Bonsoir,

Depuis plusieurs jour j'ai quelque problème avec mon décodeur TV. Le matin je n'arrive pas a l'allumer avec la télécommande ou en appuyant sur le bouton, je suis obligé de l’éteindre et de rallumer le décodeur pour pouvoir avoir la TV. Et la il viens de s'éteindre tous seul et rebelote éteindre le décodeur pour pouvoir avoir la TV.

Hier matin quand je l'ai allumé il ma même fallut que je fasse toute les manipulations comme ci je l’installais pour la première fois, alors que l'ai depuis longtemps. Bien sur appel a orange qui n'aboutie pas vu les circonstances.

Quelqu'un aurai t'il eu le même problème et l'aurai résolu.

merci.

Re: Décodeur TV 4 bug

melet39 — Fri, 01 May 2020 18:58:00 GMT

bonsoir @johnnym93

comment est relié le décodeur à la livebox,ethernet,plug,wifi ?

cdt

Re: Décodeur TV 4 bug

johnnym93 — Fri, 01 May 2020 19:04:36 GMT

Bonsoir,

il sont relier par ethernet.

Cdt

Re: Décodeur TV 4 bug

melet39 — Sat, 02 May 2020 07:02:25 GMT

bonjour @johnnym93

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-tv-4-reinitialiser-votre-decodeur-_169397-717769

cdt

Re: Décodeur TV 4 bug

johnnym93 — Sat, 02 May 2020 12:48:17 GMT

Bonjour,

J'ai réussi à joindre orange, il m'on réinitialisé le décodeur, et mon dit qui si cela continuait il me changerait le décodeur. On croise les doigts pour l'instant sa marche.

Merci pour votre aide.

cdt

Re: Décodeur TV 4 bug

melet39 — Sat, 02 May 2020 13:27:15 GMT

re @johnnym93

merci du retour,tiens nous au courant de la suite

bon week-end

Re: Décodeur TV 4 bug

johnnym93 — Sat, 02 May 2020 14:08:42 GMT

Ok pas de problème

Bon week-end