https://communaute.orange.fr/t5/mise-%C3%A0-jour-D%C3%A9codeur-TV4/Qualit%C3%A9-d-image/m-p/1581568#M379 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11544089">@fbg22</a>&nbsp;</P><P><BR /></P><P>Avez-vous pu effectuer la manipulation qui vous a été conseillée?</P><P>Avez-vous retrouvé l'usage de vos services?</P><P>Merci de votre retour.</P><P><BR /></P><P>Bonne journée</P><P>Stéphanie</P> Mon, 04 Jun 2018 13:12:32 GMT Steph_M 2018-06-04T13:12:32Z https://communaute.orange.fr/t5/mise-%C3%A0-jour-D%C3%A9codeur-TV4/Qualit%C3%A9-d-image/m-p/1579200#M128 Oui le menu change mais également la qualité d’image qui est standard tandis qu’avant j’etais en UHD et HD+ si cela continue je vais certainement résilier car impossible de joindre le service client Thu, 31 May 2018 16:54:23 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mise-%C3%A0-jour-D%C3%A9codeur-TV4/Qualit%C3%A9-d-image/m-p/1579200#M128 fbg22 2018-05-31T16:54:23Z https://communaute.orange.fr/t5/mise-%C3%A0-jour-D%C3%A9codeur-TV4/Qualit%C3%A9-d-image/m-p/1579681#M195 <P>Bonjour&nbsp; <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11544089">@fbg22</a>&nbsp;,</P><P><BR /></P><P>Je vous propose, dans un premier temps, de <A href="https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-tv-4-reinitialiser-votre-decodeur-_169397-717769" target="_blank">réinitialiser</A> votre décodeur.</P><P>Si le dysfonctionnement persiste, et afin de consulter votre dossier, je vous invite&nbsp;à me communiquer vos coordonnées personnelles (nom, prénom, numéro de ligne fixe, numéro de mobile) en <A href="https://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/11317973" target="_blank">message privé</A>.</P><P><BR /></P><P>Je reste à votre disposition.</P><P>Jérôme</P> Fri, 01 Jun 2018 12:37:36 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mise-%C3%A0-jour-D%C3%A9codeur-TV4/Qualit%C3%A9-d-image/m-p/1579681#M195 Jerome_S 2018-06-01T12:37:36Z https://communaute.orange.fr/t5/mise-%C3%A0-jour-D%C3%A9codeur-TV4/Qualit%C3%A9-d-image/m-p/1581568#M379 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11544089">@fbg22</a>&nbsp;</P><P><BR /></P><P>Avez-vous pu effectuer la manipulation qui vous a été conseillée?</P><P>Avez-vous retrouvé l'usage de vos services?</P><P>Merci de votre retour.</P><P><BR /></P><P>Bonne journée</P><P>Stéphanie</P> Mon, 04 Jun 2018 13:12:32 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mise-%C3%A0-jour-D%C3%A9codeur-TV4/Qualit%C3%A9-d-image/m-p/1581568#M379 Steph_M 2018-06-04T13:12:32Z