sujet décodeur TV4 dans mise à jour Décodeur TV4

decodeur

Patty3 — Thu, 04 Mar 2021 16:31:54 GMT

Bonjour le décodeur que nous avons reçu n'est pas compatible avec ma Live box blanche en Wifi que doit-on faire?

Re: decodeur

melet39 — Thu, 04 Mar 2021 16:36:36 GMT

demande l'échange gratuit

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

décodeur TV4

Patty3 — Fri, 05 Mar 2021 08:36:45 GMT

Bonjour,

ma live box blanche n'est pas compatible en wifi avec le nouveau décodeur TV4 que dois-je faire?

merci de me répondre

Cordialement

Re: décodeur TV4

melet39 — Fri, 05 Mar 2021 08:43:56 GMT

bonjour @Patty3

ne pas multi poster,post fusionné,déjà répondu hier demande l'échange gratuit du fait que la livebox 2 blanche n'est plus commercialisée et obsolète

cdt

Re: décodeur TV4

Patty3 — Fri, 05 Mar 2021 09:29:11 GMT

merci pour votre réponse

Re: décodeur TV4

melet39 — Fri, 05 Mar 2021 09:36:30 GMT

re @Patty3

de rien,tiens nous au courant de la suite

bonne journée