sujet Re: Nouveau décodeur TV dans mise à jour Décodeur TV4

Nouveau décodeur TV

TITI67110 — Thu, 18 Mar 2021 16:38:26 GMT

Bonjour nous avons receptionner le nouveau decodeur tv le premier ne fonctionnait pas nous avons eu un echange et le deuxieme pareil . en fait quand on l'allume a l'aide de la telecommande rien ne s'affiche il faut a chaque fois l'etteidre a l'aide du bouton situe a

L'arriere en prime nous avons aussi des coupures pendant un film. Et je ne vous pale pas de l'application de la cle tv . Elle marche quand elle veux j'ai contacter le service il m'a fait faire les manipulations et ca ne fonctionne toujours pas . La je ne peux plus les appeler avant 7 jours car je les aient appeler plusieurs fois pour le meme probleme . Remarque 7 jours ca laisse le temps d'aller voir ailleurs .

PS: bizarrement mon i robot s'allume tout seul depuis qu'on a ce nouveau decodeur tv

Bref que des problemes pour seul solution on va changer de cremerie.

[EDIT @TITI67110 : Merci de ne pas écrire en majuscules]

Re: Nouveau décodeur TV

melet39 — Thu, 18 Mar 2021 16:38:56 GMT

bonjour @TITI67110

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/T%C3%A9l%C3%A9commande-d%C3%A9codeur-TV-UHD-non-reconnue-d%C3%A8s-l-installation/m-p/2398844#M174755

Re : NOUVEAU DECODEUR TV

Annie_R — Tue, 23 Mar 2021 14:12:41 GMT

Bonjour @TITI67110,

Afin de vous apporter mon aide concernant votre décodeur et clé tv, j'a besoin d'accéder à votre dossier. Aussi, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17067745

Bonne journée à vous.

Annie