sujet Re: Changement décodeur TV dans mise à jour Décodeur TV4

Changement décodeur TV

Totodu021 — Tue, 06 Apr 2021 10:19:59 GMT

Bonjour,

J'ai un décodeur TV UHD90 et je souhaiterais pouvoir accéder au service Netflix mais il m'est demandé de changer de décodeur TV.

Pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre et quel coût cela aura (j'ai laissé un message au 3900 mais sans réponse à ce jour).

Quel décodeur choisir ?

Merci.

Re: Changement décodeur TV

melet39 — Tue, 06 Apr 2021 10:22:36 GMT

bonjour @Totodu021

si tu ne recois pas par satellite demande le dernier uhd,moyennant 10€ de frais de mise en service

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt