sujet Re: Box TV dans mise à jour Décodeur TV4

Box TV

ymer68 — Tue, 13 Apr 2021 12:24:05 GMT

Bonjour,

quand je clic dans pass video une liste s'affiche, mais Netflix n'apparaît pas dans la liste;

Que faire pour avoir Netflix ?

Cordialement

Re: Box TV

melet39 — Tue, 13 Apr 2021 12:32:38 GMT

bonjour @ymer68

tu as bien un décodeur noir ?

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/trouver-des-infos-sur-vos-options/comment-s-abonner-regarder-ou-resilier-netflix-par-orange-_276372-817175

cdt

Re: Box TV

Kaleigh — Tue, 13 Apr 2021 18:29:38 GMT

Bonjour @ymer68

Netflix = chaîne 66

Re: Box TV

ymer68 — Tue, 13 Apr 2021 18:35:38 GMT

non il est blanc et il a une dizaine d'année donc je pense qu'il n'est pas compatible avec Netflix.

Cdt

Re: Box TV

ymer68 — Tue, 13 Apr 2021 18:37:05 GMT

Non il est blanc et il a une dizaine d'année.

Cdt

Re: Box TV

melet39 — Tue, 13 Apr 2021 18:42:49 GMT

re @ymer68

demande le changement contre le dernier uhd moyennant 10€ de frais de mise en service

cdt

Re: Box TV

ymer68 — Wed, 14 Apr 2021 06:11:35 GMT

Bonjour,

merci pour votre réponse. J'ai téléphoné 3 fois à Orange au 3900 impossible d'avoir un conseiller, avez-vous une solution pour

rentrer en contact avec eux ?

Cdt

Re: Box TV

melet39 — Wed, 14 Apr 2021 06:54:58 GMT

bonjour @ymer68

pour avoir un conseiller au 3900 tu dis réclamation ou résiliation

cdt

Re: Box TV

ymer68 — Wed, 14 Apr 2021 07:24:12 GMT

Merci, j'y avais pas pensé.

Bonne journée

Re: Box TV

melet39 — Wed, 14 Apr 2021 07:31:00 GMT

re @ymer68

tiens nous au courant

bonne journée également

Re: Box TV

ymer68 — Fri, 16 Apr 2021 07:18:11 GMT

Bonjour,

enfin j'ai pu les joindre. il m'envoi une nouvelle box noir dans 2 à 3 jours.

Merci pour vos conseils.

CDT

Re: Box TV

melet39 — Fri, 16 Apr 2021 07:21:22 GMT

bonjour @ymer68

merci de ton retour,tiens nous au courant après réception

bonne journée

Re: Box TV

ymer68 — Sat, 17 Apr 2021 16:18:47 GMT

Bonjour,

livré et installé c'est ok.

CDT

Re: Box TV

melet39 — Sat, 17 Apr 2021 16:21:08 GMT

bonjour @ymer68

merci du retour

bon week-end