sujet tv ecran noir dans mise à jour Décodeur TV4

tv ecran noir

christ81210 — Thu, 06 May 2021 16:24:25 GMT

j'ai vu des post ancien sur l'incompatibilité des décodeur 4K et des tv thomsom mais je n'ai trouvé aucune réponse sur le sujet à savoir ecran noir sur le tv aprés démarrage ou réinit

il pourrait y avoir un problème hdcp 2.2 une solution avec un splitter avait été évoqué je vient de le mettre en place mais inopérent cable hdmi2 splitter qui gére le hdcp 1.4,2.0,2.2 toujours pareil impossible de joindre le sav il m,avait fait les mise à jour et un redémarage qui semblait efficace sur le moment mais aprés extinction du tv au réallumage de celui ci le probléme est revenu

merci de me dire si une solution existe

Re: tv ecran noir

Ancien Membre — Fri, 07 May 2021 01:38:41 GMT

Bonjour

Appelle le 3900 pour obtenir une résolution technique.

Re: tv ecran noir

frescaty81 — Fri, 07 May 2021 16:48:05 GMT

impossible à joindre et peu de chance d'avoir une solution le niveau technique de ces interlocuteur est assez limité, ils se reporte à des chek-up prédéfinis

Re: tv ecran noir

Kaleigh — Sat, 08 May 2021 13:07:43 GMT

Bonjour @christ81210

" mais aprés extinction du tv au réallumage de celui ci le probléme est revenu merci de me dire si une solution existe "

Alors désactivez le mode économie d'énergie

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/parametrer-la-tv-d-orange/autres-reglages/decodeur-tv-4-activer-ou-desactiver-le-mode-economie-d-energie_217948-760813

Re: tv ecran noir

christ81210 — Sat, 08 May 2021 14:14:08 GMT

déjà désactivé, ce n'est pas la solution, je recherche du coté hdr le décodeur est équipé en HDMI avec HDR pas mon TV pour tant je l'ai désactivé sur le décodeur et c'est pareil

à l'allumage du TV il manque une synchro mais je ne trouve pas