sujet Re: INTERFERENCE IO SOMFY dans mise à jour Décodeur TV4

INTERFERENCE IO SOMFY

ROB1209 — Sat, 14 Aug 2021 12:02:13 GMT

Bonjour, j'ai une installation de volets roulants SOMFY radio IO avec une box Tahoma.

Des la mise en route du décodeur TV4 le signal IO est interrompu !!

Des que le décodeur TV4 est arrêté le signal IO revient.

Comment regler le problème ?

Re: INTERFERENCE IO SOMFY

jyjo29 — Sat, 14 Aug 2021 13:58:00 GMT

Bonjour @ROB1209

Quelle est la connexion box / décodeur ?

Si c'est du WiFi séparez les réseaux :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/le-parametrage-avance-reseau-nat-pat-ip/creer-un-reseau-local-a-votre-domicile/livebox-4-configurer-deux-reseaux-wifi-separement_188774-720614

Comme cela chacun trouvera son bon réseau ; 5Ghz pour le décodeur et 2.4 pour Somfy

Re: INTERFERENCE IO SOMFY

ROB1209 — Sat, 14 Aug 2021 14:53:43 GMT

Merci pour le retour, mais le décodeur est connecté avec l’a box par un câble usb

Re: INTERFERENCE IO SOMFY

jyjo29 — Sat, 14 Aug 2021 15:08:34 GMT

@ROB1209

Il va falloir trouver autre chose!

Voyez avec Somfy..vous n'êtes peut-être pas le seul

https://www.somfy.fr/assistance

Re: INTERFERENCE IO SOMFY

fredolerouge — Sat, 14 Aug 2021 18:15:08 GMT

salut @ROB1209

@jyjo29

en USB ?????

tu es sur que tu n'es pas en ethernet plutôt ?

parce que en USB, oublies, instable à souhait

si tu es en ethernet, l'ensemble est il branché ensemble sur un switch ethernet ?

Re: INTERFERENCE IO SOMFY

ROB1209 — Tue, 17 Aug 2021 19:19:16 GMT

Le décodeur est connecté à la tv par un câble hdmi

Re: INTERFERENCE IO SOMFY

fredolerouge — Thu, 19 Aug 2021 08:34:44 GMT

pas bonjour non plus @ROB1209

@jyjo29

ok ça c'est normal, mais ce qui nous intéresse, c'est le reste

comment le décodeur est il relié à la livebox ?

ethernet direct (sans matériel intermédiaire) ?

via un switch ? des CPL ?

comment le matériel SOMFY est il connecté à la livebox ?

Re: INTERFERENCE IO SOMFY

ROB1209 — Thu, 19 Aug 2021 10:10:46 GMT

Le décodeur est relié à la box par un câble RJ45

Re: INTERFERENCE IO SOMFY

fredolerouge — Sun, 22 Aug 2021 07:18:01 GMT

re @ROB1209

@jyjo29

ok mais en direct ? tu ne passes pas par un switch ethernet ou autre chose

juste décodeur/câble/box ?

et la centrale SOMFY ?

parce que tu parlais de USB ce qui me surprends quand même

et box Tahoma, c'est quoi ce truc ?

Re: INTERFERENCE IO SOMFY

ROB1209 — Sun, 22 Aug 2021 07:22:04 GMT

Bonjour,

après plusieurs recherches, j’ai constaté que le problème venait d’une prise hdmi de la tv

merci encore à la communauté

bon dimanche

Re: INTERFERENCE IO SOMFY

fredolerouge — Sun, 22 Aug 2021 09:05:24 GMT

salut @ROB1209

@jyjo29

surprenant, tu es sur du coup ?

et tu n'as toujours pas répondu sur la connexion décodeur/box, en direct ou via un switch ?

Re: INTERFERENCE IO SOMFY

fredo40 — Wed, 25 Aug 2021 14:38:39 GMT

Bonjour @ROB1209

Je vous remercie de votre retour.

Nous restons à votre disposition.

Bonne journée.

Frédéric

Re: INTERFERENCE IO SOMFY

EREYKA — Wed, 08 Feb 2023 13:30:44 GMT

Comment aperer ma box somfy avec ma lifebox

[EDIT : @EREYKA Merci de ne pas écrire en majuscules]

Re: INTERFERENCE IO SOMFY

jyjo29 — Wed, 08 Feb 2023 13:42:35 GMT

Pas de bonjour non plus @EREYKA

Quel rapport voyez vous entre votre demande et le titre du chapitre (mise à jour Décodeur TV4) ?

Et pour intervenir sur une discussion( terminée depuis le ‎25/08/2021) il faut aider en donnant une solution ou en suggérant des pistes.