sujet Re: Problème canal dans mise à jour Décodeur TV4

Problème canal

kikift — Sat, 28 Aug 2021 13:18:30 GMT

Bonjour quand je passe sur le menu canal l'intitulé des chaines reste plus de 24h je suis obligé de redémarrer mon décodeur tv4 (je l'ai réinitialisé c'est toujours la même chose)

Re: Problème canal

melet39 — Sat, 28 Aug 2021 13:30:04 GMT

bonjour @kikift

clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-tv-4-reinitialiser-votre-decodeur-_169397-717769

cdt

Re: Problème canal

kikift — Sat, 28 Aug 2021 13:36:43 GMT

ton raccourci ne me sert à rien puisque je l'ai déjà réinitialisé

Re: Problème canal

melet39 — Sat, 28 Aug 2021 13:45:21 GMT

re @kikift

lis bien c'est pour te faire rappeler par un conseiller pour éventuellement une réinitialisation à distance

Re: Problème canal

kikift — Sat, 28 Aug 2021 14:01:02 GMT

Je ne joint pas de conseillé il n'y connaissent rien tu vois bien pour la présentation du nom sur live 4 et 5 ils ne sont pas au courent

Re: Problème canal

melet39 — Sat, 28 Aug 2021 14:04:58 GMT

re @kikift

désolé je ne peux pas t'en dire plus

cdt