sujet Re: Re : Enregistrement Canal + devenu impossible dans mise à jour Décodeur TV4

Enregistrement Canal + devenu impossible

YST — Mon, 15 Nov 2021 18:53:59 GMT

Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour de la Box TV4 il est devenu impossible d'enregistrer Canal+. Il semble que l'option a tout simplement disparu ???

Quelqu'un a-t-il fait le même constat ? Existe-t-il une solution ?

Dans la négative je vais sans doute résilier Canal+ puisque les films sont maintenant à durée de disponibilité très courte et ensuite payants !

Re : Enregistrement Canal + devenu impossible

Ludovic__B — Fri, 19 Nov 2021 17:41:53 GMT

Bonjour @YST,

J'ai bien pris note de votre demande.

Vous pouvez programmer l'enregistrement des chaînes de votre bouquet Canal de deux manières : manuellement ou via LE GUIDE Canal.

Pour cela, comme indiqué dans l'assistance Orange, vous devez avoir :

La fonction enregistrement incluse dans votre offre Canal.
L'option enregistreur TV d'Orange.

Je vous invite à vérifier que vous avez bien la fonction activé du côté Canal +.

Si celle-ci est bien active, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Ludovic

Re: Re : Enregistrement Canal + devenu impossible

melet39 — Fri, 19 Nov 2021 17:44:12 GMT

bonjour @YST

au besoin

Profite de l'aide du webconseiller

cdt