sujet Re: DECODEUR TV UHD 4K dans mise à jour Décodeur TV4

DECODEUR TV UHD 4K

LINDA1402 — Thu, 25 Nov 2021 10:26:44 GMT

Bonjour,

Je vois passer l'offre pour le décodeur TV UHD 4K et quand je veux faire le changement, il m'est indiqué que cette offre n'est pas disponible pour mon abonnement.

Quels sont les critères pour pouvoir changer de décodeur TV ?

SVP Merci

Re: DECODEUR TV UHD 4K

melet39 — Thu, 25 Nov 2021 10:32:54 GMT

Bonjour @LINDA1402

tu recois par adsl,fibre ou sat ?

quel décodeur possèdes tu actuellement ?

cdt

Re: DECODEUR TV UHD 4K

LINDA1402 — Thu, 25 Nov 2021 10:35:53 GMT

Je reçois par ADSL et mon décodeur est le Universel UHD90

Re: DECODEUR TV UHD 4K

melet39 — Thu, 25 Nov 2021 10:45:18 GMT

re @LINDA1402

si tu es bien chez orange et non chez sosh tu peux changer et tu auras 10€ de frais de mise en service

https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-orange-internet_ann_3660.pdf

Re: DECODEUR TV UHD 4K

Safia_A — Fri, 26 Nov 2021 12:49:23 GMT

Bonjour @LINDA1402

En complément de la réponse de @melet39, si vous souhaitez procéder à l'échange de votre décodeur, n'hésitez pas à me recontacter.

Bonne journée,

Safia

Re: DECODEUR TV UHD 4K

melet39 — Fri, 26 Nov 2021 13:46:17 GMT

Bonjour @LINDA1402

au besoin

Profite de l'aide du webconseiller

cdt