sujet Re : Problème chaine tv dans Décodeurs & télécommandes

Problème chaine tv

Claire1307 — Wed, 21 Jun 2023 10:50:54 GMT

Bonjour J'ai un souci je viens d'installer ma nouvelle Livebox sauf que aucune chaîne ne fonctionne cela fait écran noir

Re: Problème chaine tv

fredolerouge — Wed, 21 Jun 2023 11:06:55 GMT

salut @Claire1307

si c'est récent, tout n'est peut être pas encore actif

comment le décodeur est il relié à la box, ethernet direct, plugs ou wifi ?

et penses bien, à la première installation, arrivé à la partie "chaînes TNT", tu vas sur "passer cette étape" et tu valides

Re : Problème chaine tv

Julie__S — Wed, 21 Jun 2023 13:47:07 GMT

Bonjour @Claire1307,

Je viens de prendre connaissance de votre message dans lequel vous signalez rencontrer un dysfonctionnement avec vos services TV.

📂 Afin d'accéder à votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile) s'il vous plaît ?

👉 Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon après-midi et reste bien entendu à votre disposition.

Julie