sujet Re: Enregistré impossible dans mise à jour Décodeur TV4

Enregistré impossible

Cashah — Wed, 22 Nov 2023 11:03:51 GMT

Bjr, après une panne due aux tempetes violentes, j’ai retrouvé ma tele mais pas les enregistrements que j’avais faits

Je ne peux plus enregistrer non plus, que ce soit par le formulaire ou via le programpe TV

J’ai tenté à 2 reprises de réinitialiser la box, mais rien n’y fait .... une suggestion ? Merci d’avance

Re: Enregistré impossible

melet39 — Wed, 22 Nov 2023 13:38:12 GMT

Bonjour @Cashah

prends contact avec le 3900

cdt

Re : Enregistré impossible

zoe64 — Thu, 23 Nov 2023 17:25:58 GMT

Bonjour @Cashah,

J'ai lu avec attention votre message, et vous offre mon aide.
Pourriez-vous m'indiquer si un message d'erreur apparait quand vous souhaitez enregistrer un programme ?
En complément, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Zoé