sujet Re: Décodeur TV câble HDMI dans mise à jour Décodeur TV4

Décodeur TV câble HDMI

Greg7722 — Tue, 20 Aug 2024 18:46:55 GMT

Bonjour a tous

Un truc de dingue mon décodeur TV fonctionne bien sur mes 2 TV Samsung

Sur.la.3 ème du jour au lendemain le décodeur clignote et pas image

J ai repris les même câbles le même répétiteur WiFi tout pareil

Changé de port HDMI réinitialiser TV décodeur la totale

le.probleme es la TV Samsung avez vous eu des problèmes similaires

Merci

Re: Décodeur TV câble HDMI

dompierre — Tue, 20 Aug 2024 18:50:34 GMT

Bonsoir @Greg7722

Le truc de dingue, c'est d'utiliser des répéteurs Wifi, selon moi.

Surtout si vous le faites pour chacune de vos TV, 3 si je comprends bien, donc 2 décodeurs et une TV Connectée ?

J'attends plus de détails pour vous aider davantage.

Bonne soirée.

Re: Décodeur TV câble HDMI

Greg7722 — Tue, 20 Aug 2024 19:05:34 GMT

Bonsoir

Non j ai 1 décodeur sur la TV a côté de la box

Et 1 autre a étage dans la chambre avec un répétiteur

Et ce décodeur du jour au lendemain il clignote rapidement donc je l ai essayé sur 2 autres TV

Et il fonctionne bien

Re: Décodeur TV câble HDMI

dompierre — Tue, 20 Aug 2024 19:14:53 GMT

Ok @Greg7722

Vous utilisez des répéteurs Orange ?

Quel(s) décodeur(s) avez-vous ?

Quelle(s) TV ?

Le Wifi, même avec des répéteurs, ça reste du Wifi et c'est pas adapté pour la TV.

Un câble même long qui passe sur les plinthes et dans l'angle du mur qui monte à l'étage et plus de problème.

Re: Décodeur TV câble HDMI

Greg7722 — Tue, 20 Aug 2024 19:20:11 GMT

Répétiteur d une autre marque

TV Samsung

J ai essayé sur une TV Samsung dans une chambre à côté

Avec le même répétiteur le même câbles HDMI

Et aucun problème

J en déduit que c es la TV

Peut être un port HDMI qui a lâché

Re: Décodeur TV câble HDMI

dompierre — Tue, 20 Aug 2024 19:26:11 GMT

Ok @Greg7722

Certaines Samsung ont un port HDMI pour la TV 4k, verifiez ce point.

Vous ne répondez pas pour les décodeurs, quel(s) modèle(s) ?

Il est conseillé d'utiliser des répéteurs Orange. Mais comme déjà dit c'est pas optimal pour la TV qui a besoin d'un débit constant et stable, tout ce que le Wifi ne peut pas fournir.

Bonne soirée.

Re: Décodeur TV câble HDMI

Greg7722 — Tue, 20 Aug 2024 19:33:05 GMT

Décodeur uhd 4k

La télé a côté dans l autre chambre sa fonctionne bien

Concernant les ports j ai essayé sur les 2 HDMI 1 et 2 même problème

Le décodeur s allume et clignote

Image noir

Re: Décodeur TV câble HDMI

dompierre — Tue, 20 Aug 2024 19:37:55 GMT

Ok @Greg7722

Vous avez des répéteurs pour la TV à l'étage, mais pour l'autre en bas le décodeur est connecté comment ?

Les deux décodeurs sont des UHD ?

Re: Décodeur TV câble HDMI

Greg7722 — Tue, 20 Aug 2024 19:43:31 GMT

Oui les 2 uhd

Et en bas il es sur la box

Re: Décodeur TV câble HDMI

dompierre — Tue, 20 Aug 2024 20:01:11 GMT

Ok @Greg7722

Celui du bas en connecté directement via un câble Ethernet à la Livebox ?

Si oui, déconnectez les répéteurs et le décodeur qui est à l'étage et débranchez le électriquement.

Ensuite, faîtes ce qui suit :

- Éteignez électriquement votre Livebox via le bouton situé sur un coté ou à l'arrière.

- Éteignez électriquement votre décodeur TV du bas avec la bouton situé soit sur le coté, soit à l'arrière (pas avec la télécommande)

- Débranchez la prise électrique du décodeur bas. La diode verte de la prise doit s'éteindre.

- Attendez 5 minutes

- Rallumez votre Livebox

- Quand tous les services de votre Livebox sont OK (internet, téléphone, etc.), rebranchez puis rallumez votre décodeur du bas.

Ensuite refaites la connexion du décodeur à l'étage.

Dites nous ce qu'il en est.

Bonne soirée.

Re: Décodeur TV câble HDMI

Greg7722 — Tue, 20 Aug 2024 20:14:00 GMT

Super merci des renseignements je fais ça demain et vous tiens informé

Bonne soirée

Re: Décodeur TV câble HDMI

Greg7722 — Wed, 21 Aug 2024 08:43:33 GMT

Bonjour

Je reviens vers vous

J ai fait exactement la manipulation demandé

Mais sans succès

Le décodeur clignote sans image

Re: Décodeur TV câble HDMI

Greg7722 — Wed, 21 Aug 2024 08:54:37 GMT

Je vois bien installation du décodeur

Ensuite le menu

Et après écran noir

Re: Décodeur TV câble HDMI

Sophie_C — Wed, 21 Aug 2024 09:05:57 GMT

Bonjour @Greg7722,

Après relecture de vos échanges, je comprends que votre difficulté concerne l'installation de votre décodeur UHD seulement sur votre TV Samsung. Vous ne rencontrez pas de dysfonctionnement lorsque vous le testez sur vos autres téléviseurs. Est-ce bien cela ?

Si oui, et si cela persiste malgré les bons conseils de @dompierre, je vous invite à vous rapprocher du support technique du constructeur.

N'hésitez pas à nous faire un retour. Nous serons ravis de vous lire. En attendant, je vous souhaite une belle journée.

Sophie

Re: Décodeur TV câble HDMI

dompierre — Wed, 21 Aug 2024 09:16:12 GMT

Ok @Greg7722

Édition : Salutations @Sophie_C

Je vous invite à aller en boutique Orange et à prendre leurs répéteurs car il est bien précisé qu'Orange n'assure pas le fonctionnement avec les répéteurs des autres marques.

Si ça ne fonctionne pas mieux, il faudra vous faire une raison, le Wifi avec ou sans répéteurs, ça reste du Wifi, une onde qui monte et qui descend, comme une vague, avec des variations de débit importantes.

La TV a besoin d'un débit constant, un débit horizontal et stable, tout ce que le Wifi ne peut pas offrir.

Perso j'opterais directement pas une installation avec câble Ethernet, même très long, comme expliqué précédemment. Dans ce contexte, assurance que ça fonctionne à 100% sans jamais aucun problème.

En fait il y a deux règles essentielles :

- Les appareils sédentaires (décodeur TV, PC de bureau, console de jeu, etc, tous les appareils non portable qui ont une prise RJ45) doivent être connectés en Ethernet, surtout les décodeurs TV.

- Les appareils mobiles (téléphone, tablette, pc portable, etc, tous les appareils sans prise RJ45) sont à connecter en Wifi.

Voilà, j'espère vous avoir conseillé au mieux.

Bonne journée.