sujet La clé se déconnecte tous les jours dans Décodeurs & télécommandes

La clé se déconnecte tous les jours

Mamielou — Thu, 03 Jul 2025 13:41:25 GMT

Bonjour, ma clé tv ,qui fonctionne avec une flybox 5G ,se déconnecte dès que l on ne l utilise pas et je suis obligée de scanner le QR systématiquement pour réinstaller la clé. Est ce normal ? Merci de votre réponse

Re : La clé se déconnecte tous les jours

Jeremy — Fri, 04 Jul 2025 06:19:07 GMT

Bonjour @Mamielou

Afin de voir cela ensemble pouvez-vous m'indiquer lors de l'appairage de votre clé TV, quel identifiant utilisez-vous (est-ce votre mail ou bien le n° mobile de la Flybox) ?

Jey

Re : La clé se déconnecte tous les jours

JaziaA — Sat, 05 Jul 2025 09:14:37 GMT

Bonjour Mamielou,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Très bon week-end à vous 🌞

Jazz