sujet Re : Impossible d'enregistrer via le Programme TV dans mise à jour Décodeur TV4

Impossible d'enregistrer via le Programme TV

sidoo — Sat, 16 May 2026 08:17:45 GMT

Bonjour,

depuis quelques jours je ne peux plus enregistrer via le Programme TV. Le bouton ENREGISTRER n'apparaît plus.

Je peux toutefois enregistrer en direct via le point rouge.

J'ai redémarré le décodeur, mais cela ne change rien.

Savez vous d'où ça vient?

Merci

Re: Impossible d'enregistrer via le Programme TV

jyjo29 — Sat, 16 May 2026 10:04:03 GMT

Bonjour @sidoo

De quel programme TV s'agit il ?

Si c'est à partir du mobile ce n'est plus possible pour les enregistrements sur disque.

Il faut un décodeur TVUHD ou 6 et avoir souscrit : https://boutique.orange.fr/options/pvr-enregistrer-tv

Re : Impossible d'enregistrer via le Programme TV

fredo40 — Sat, 16 May 2026 17:31:56 GMT

Bonjour @sidoo,

Pour mieux vous accompagner, pouvez-vous nous décrire votre situation en détail ?

Nous sommes là pour vous aider.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

Re : Impossible d'enregistrer via le Programme TV

fredo40 — Mon, 18 May 2026 14:55:02 GMT

Bonjour @sidoo

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric