sujet Re : Télécommande dans Décodeurs & télécommandes

Télécommande

Oeiaks — Fri, 21 Aug 2026 22:01:36 GMT

Bonjour j' ai perdu ma télécommande et impossible de remettre la main dessus dans ma maison . C était la toute nouvelle avec les grosse pile. Je peux en redemander une ou pas et savoir si cela ai payant merci d avance

Re: Télécommande

black-ice82 — Fri, 21 Aug 2026 22:11:26 GMT

bonjour @Oeiaks

je pense que l'"envoi d'une nouvelle telecommande est gratuite

pour son obtention voir avec le 3900 a moins qu'un webconseiller ne traite ta requete d'ici la

dans un premier temùps tu peux passer par l'appli tv orange qui a egalement la telecommande (wifi)

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.owtv&hl=fr&pli=1

cdt

Re : Télécommande

Cecile_M — Mon, 24 Aug 2026 10:50:32 GMT

Bonjour @Oeiaks,

Pour vous accompagner au mieux et vous faire parvenir une nouvelle télécommande, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.

Cécile