sujet bug replay fr3 sur tv4 dans mise à jour Décodeur TV4

bug replay fr3 sur tv4

klinja91 — Wed, 20 Jun 2018 12:33:19 GMT

Bonjour ,

Je viens vous faire part d'un bug qui survient à la suite de la dernière maj logicielle du décodeur tv4:

- dernier épisode de SLAM du 19/06/2018 -replay annoncé visible encore 6 jours et impossible à télécharger.

melet39 — Wed, 20 Jun 2018 13:02:30 GMT

en attendant le voir sur ton pc sur le site de la chaine

cdt

zoe64 — Wed, 20 Jun 2018 13:54:23 GMT

Concernant l'épisode de Slam du mardi 19 juin nous n'avons pas reproduit vos difficultés. Avez-vous un message d'erreur ? Qu'avez-vous à l'écran ?

Je vous invite à redemarrer votre décodeur, votre Livebox et le cas échéant à réinitialiser votre décodeur et à nous faire un retour.

Bonne journée

Zoé

melet39 — Thu, 21 Jun 2018 09:34:44 GMT

as tu suivi les conseils du webconseiller et as tu résolu ton problème

cdt

klinja91 — Thu, 21 Jun 2018 10:01:39 GMT

Bonjour ,

Replay FR3 OK après reboot Livebox. Mais bon....

melet39 — Thu, 21 Jun 2018 10:14:19 GMT

il faut répondre dans ton fil initial avec lequel je l'ai fusionné et ne pas en ouvrir un nouveau,car on ne voit pas ta réponse

cdt

Steph_M — Sat, 23 Jun 2018 06:38:11 GMT

Avez-vous pu faire les manipulations conseillées et visionner votre épisode en replay?

Nous restons à votre disposition.

Bon weekend

Stéphanie