sujet Re : telecommande TV dans gerer mon offre TV

telecommande TV

pinpin95 — Sun, 07 Aug 2016 10:29:35 GMT

Je suis abonné live box jet. N° client internet 1*********** Phone 0**************

Ma telecommade ne fonctionne plus bien que les piles aient été changées pour mon décodeur Orange UHD86.

J'ai vu la boutique de Taverny qui m'a dit d'appeler 3900 qui demeure injoignable.

Comment faire pour utiliser ma telecommande?

Merci de me dépanner

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Re : telecommande TV

melet39 — Sat, 06 Aug 2016 11:27:22 GMT

bonjour @pinpin95

commence par effacer tes infos perso,car ton message va etre supprimé pour etre modéré,modération avertie,

tu clic sur option et ensuite sur modifier et tu efface les infos

fais le si tu veux de l'aide

bonne journée

Re : telecommande TV

pinpin95 — Sat, 06 Aug 2016 11:36:19 GMT

Mais je dois faire quoi pour mon problème de télécommande?

Re : telecommande TV

melet39 — Sat, 06 Aug 2016 11:41:08 GMT

re @pinpin95

efface tes numéros,et tu auras de l'aide

Re : telecommande TV

chantal03 — Mon, 08 Aug 2016 11:28:38 GMT

Bonjour @pinpin95

Je vous propose mon aide pour votre télécommande qui fonctionne mal. Avez-vous un message d'erreur? Merci de nous communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Bonne journée.

Chantal

Re : telecommande TV

gilou11 — Mon, 08 Aug 2016 11:37:07 GMT

@pinpin95

Bonjour,

J'ai procédé à une manipulation à distance. pouvez-vous faire un arrêt/marche de votre Décodeur TV et tester votre télécommande ? ^Gil

Gilles.

Re : telecommande TV

pinpin95 — Fri, 12 Aug 2016 07:12:00 GMT

Merci Chantal et Bruno ,Manel etc.

Grace à vous j'ai pu changer hier en boutique Orange ma telecommande et mon décodeur TV

et ça marche.

Merci encore pour votre aide.

Bonne journée à tous

Re : telecommande TV

claude_ — Fri, 12 Aug 2016 11:13:00 GMT

Bonjour @pinpin95

Merci à vous de votre retour et de votre confiance.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Claude

Re : telecommande TV

maligne — Sun, 29 Jan 2017 17:34:27 GMT

Re : telecommande TV

maligne — Sun, 29 Jan 2017 17:36:10 GMT

Mon décodeur ne marche plus écran est vert et la télécommande ne fonctionne plus avant que tout tombe en panne j avais un code erreur t32

Re : telecommande TV

maligne — Sun, 29 Jan 2017 17:36:49 GMT

Décodeur play noir t4

Re : telecommande TV

melet39 — Sun, 29 Jan 2017 17:53:21 GMT

bonsoir @maligne

voir ici pour le code erreur

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv-d-orange-liste-des-codes-erreur-affiches-sur-votre-ecran-tv_80560-81557/decodeur-tv-4-code-erreur-t32_170825-718949

cdt

Re : telecommande TV

claude_ — Tue, 31 Jan 2017 15:40:41 GMT

Bonjour @maligne

Nous sommes à votre disposition, si vous le souhaitez.

Nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet et numéro de mobile), ainsi que le détail de votre demande. Merci.

Bonne journée.

Claude