sujet Re : decodeur TV 4 canal + dans gerer mon offre TV

decodeur TV 4 canal +

yodav5486 — Fri, 03 Jun 2016 19:12:41 GMT

Bonjour je viens de migrer sur la nouvelle livebox 4 et decodeur TV4

Je ne reçois plus mes abonnements à Canal + et Canal Sat depuis la mise en route.

Quelle est la procédure pour les retrouver?

J'avais la livebox paly avant le changement.

Merci de votre réponse

Re : decodeur TV 4 canal +

mg36 — Fri, 03 Jun 2016 21:31:07 GMT

Bonsoir,

Avec la télécommande du décodeur 4, appuyer simultanément sur les 2 touches Ok et Retour, puis dans le menu qui s'affiche à gauche, aller sur "Droits Tv" et noter l'identifiant Viacess.

Contacter l'assistance de Canal (dans les heures d'ouverture) et leur donner cet identifiant. Les droits d'accès seront immédiatement transférés sur le décodeur

Re : decodeur TV 4 canal +

potlaure — Tue, 02 Aug 2016 06:47:58 GMT

bonjour,

suite a un passage dans ma boutique orange d argentan on m a demandé de rapporter mon decoteur tv afin d en avoir un plus résent, me faut il un numéro déchange, merci

Re : decodeur TV 4 canal +

potlaure — Tue, 02 Aug 2016 07:59:01 GMT

bonjour,

suite a un passage en boutique orange ,je dois échanger mon de^coteur orange. me faut il un code d échange ?

Re : decodeur TV 4 canal +

philippe — Wed, 03 Aug 2016 14:43:28 GMT

Bonjour @potlaure

Afin de vous venir en aide, merci de m’indiquer vos coordonnées(nom, prénom, téléphone fixe et mobile, compte internet) en MP (message privé).

Bonne journée

Philippe

Re : decodeur TV 4 canal +

vic-mackey — Mon, 05 Sep 2016 11:57:43 GMT

Je viens de faire l'aquisition d'un écran 4k.Je voulais savoir si je pouvais bénéficier du nouveau décodeur orange.Merci de vos réponses.

Re : decodeur TV 4 canal +

pat21 — Wed, 07 Sep 2016 06:43:52 GMT

Bonjour @vic-mackey

Les nouveaux équipements Livebox et décodeur 4 sont disponibles sur les nouvelles offres Play et Jet

https://boutique.orange.fr/internet/nouveautes-livebox-4

Cordialement

Pat21