sujet Re : Bouquet TV dans gerer mon offre TV

Bouquet TV

Nad_6 — Thu, 06 Oct 2016 14:15:05 GMT

Bonjour

Je suis suprise du montant de ma facture d'octobre 2016. : 54.26€.

J'ai un bouquet famille max de facturer.

Or je n'ai jamais souscris à cette option.

Je m'oppose à cette facturation.

Merci de me tenir informer des démarches à entreprendre pour ne pas me voir facturer ce service.

melet39 — Thu, 06 Oct 2016 14:20:45 GMT

bonjour @Nad_6

voir ici

bonne soirée

Nad_6 — Thu, 06 Oct 2016 14:26:35 GMT

C'est résilé

Mais je nai jamais souscris à cette offre

Que puis je faire pour annuler cette facturation ?

melet39 — Thu, 06 Oct 2016 14:38:46 GMT

pour un éventuel remboursement,il faut voir avec le service client ou attendre le passage d'un webconseiller

bonne soirée

Nad_6 — Thu, 06 Oct 2016 14:46:08 GMT

merci à vous