sujet Re : Décodeur gratuit fibre dans gerer mon offre TV

Décodeur gratuit fibre

Finck — Tue, 01 Nov 2016 12:57:44 GMT

Bonjour, j'ai récemment souscrit à l'offre zen de la fibre optique et on m'a informé (un peu tard !) que mon ancien décodeur ne serait plus compatible, y aurait-il moyen de recevoir le décodeur gratuit sans supprimer puis recréer mon offre ? Merci !

Re : Décodeur gratuit fibre

melet39 — Tue, 01 Nov 2016 13:08:34 GMT

bonjour @Finck

oui,il faut voir avec le service client ou attendre demain le passage d'un webconseiller

bonne journée

Re : Décodeur gratuit fibre

Yan_ — Thu, 03 Nov 2016 09:35:02 GMT

Bonjour @Finck

Afin de consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos nom, prénom et numéro de ligne ou de compte internet en message privé svp?

Bonne journée.