sujet Re : Open mini 50 mo plus de tele par internet dans gerer mon offre TV

Open mini 50 mo plus de tele par internet

Ade12160 — Mon, 21 Nov 2016 12:04:30 GMT

Bonjour,

J'ai souscris il y a plusieurs mois une offre mini qui me convenait très bien.

Cependant il y a 1 mois j'ai déménagé et on me dit que je n'ai plus accès à la télé par internet alors que dans mon ancien logement je n'ai jamais eu de problème.

Est ce normal?

Qui peut m'expliquer ce changement?

Re : Open mini 50 mo plus de tele par internet

bjf56fr — Mon, 21 Nov 2016 12:28:45 GMT

Bonjour,

La tv par adsl n' est pas encore disponible sur tout les NRA et ensuite selon la longueur de votre ligne ce ne sera pas possible.

Seule solution , le satellite.

Faites un test d' éligibilité sur dégrouptest avec votre nouveau numéro de téléphone et vous aurez les caractéristiques de votre nouvelle ligne et les offres disponibles.

Re : Open mini 50 mo plus de tele par internet

keltia22 — Mon, 21 Nov 2016 12:46:27 GMT

Bonjour @Ade12160,

En complément de la réponse de @bjf56fr : votre longueur de ligne et donc l'affaiblissement peut être bos pour la TV par ADSL mais c'est peut-être votre NRA (central téléphonique) qui n'est pas équipé pour...

Donc si vous nous faites part du résultat DegroupTest demandé, n'omettez pas le nom de ce NRA.