sujet Re : Passage TV ADSL vers TV SAT dans gerer mon offre TV

Passage TV ADSL vers TV SAT

ae91 — Fri, 07 Mar 2014 18:45:11 GMT

Bonsoir a tous,

Ma ligne ADSL ne dépasse pas 7 a 8 méga de débit donc impossible d'avoir une reception TV en HD, me serait'il possible d'échanger mon décodeur TV ADSL pour un décodeur TV SAT ?

Je suis passé en agence la réponse a été pas possible.

Je suis preneur de toutes solutions pour me permettre un échange de décodeur

Merci pour votre aide

Bien cordialement

Alain / ae91

Re : Passage TV ADSL vers TV SAT

jlebel61 — Sat, 08 Mar 2014 08:30:30 GMT

Bonjour

Il ne suffit pas de changer de décodeur, il faut aussi que la TV ADSL soit désactivée sur votre compte et que la TV SAT soit activée. De toutes façons, c'est possible, je viens de le faire.

Comment procéder ?

Téléphoner au 1014 ou au 3900 (service commercial, je vous recommande plutôt ce numéro) et demandez le passage à la TV SAT, en principe, l'échange de décodeurs se fait en point relais. N'oubliez pas votre décodeur ADSL + télécommande + alimentation lorsque vous allez chercher le décodeur SAT.

Attendez lundi pour téléphoner, ça vous évitera de tomber sur un centre à l'étranger.

Bon WE ensoleillé

JLB

Re : Passage TV ADSL vers TV SAT

ae91 — Sat, 08 Mar 2014 11:44:44 GMT

Merci pour cette info, bon week end ensoleillé a vous aussi

Cordialement

Re : Passage TV ADSL vers TV SAT

Tigrou23 — Tue, 25 Mar 2014 18:10:14 GMT

Bonjour,

je suis dans le même cas, pas de HD par ADSL donc je pensais migrer vers le SAT.

Avez vous reussi? pouvez vous me dire comment avez vous fait?

Sinon pour l'antenne Satellite, vous aviez deja une parabole ou orange en installe une?

Merci

Re : Passage TV ADSL vers TV SAT

ae91 — Tue, 25 Mar 2014 19:45:07 GMT

Bonsoir

Après contact au tél, je dois passer en agence pour l'échange d'un décodeur adsl en sat.

Par contre votre ligne doit être éligible au satellite donc le miux est de téléphoner au 3900 pour prendre les infos.

Bonne soirée