sujet Re : remboursement decodeur tv dans gerer mon offre TV

remboursement decodeur tv

chantal69 — Thu, 19 Jan 2017 14:39:24 GMT

bonjour

j'ai bien reçu le formulaire comme quoi orange avait recuperer decodeur et livebox,daté du 23 decembre 2016

maintenant,je me demande quand decodeur doit etre remboursé ?comment çà marche..

merci pour votre aide

codialement

Re : remboursement decodeur tv

melet39 — Thu, 19 Jan 2017 14:52:47 GMT

bonjour @chantal69

le mieux est d'attendre le passage d'un webconseiller

cdt

Re : remboursement decodeur tv

Emmanuel1 — Fri, 20 Jan 2017 08:43:35 GMT

Bonjour @

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée

Re : remboursement decodeur tv

chantal69 — Sat, 21 Jan 2017 11:31:45 GMT

bonjour et merci

le webmaster m'a contacté et j'attends la réponse

bonne jounée

cordialement

Re : remboursement decodeur tv

melet39 — Sat, 21 Jan 2017 12:06:39 GMT

bonjour @chantal69

merci du retour

bon weekend

Re : remboursement decodeur tv

Jessica_H — Sat, 21 Jan 2017 13:11:51 GMT

Bonjour @chantal69 ,

Votre demande est traitée.

Une réponse vous a été apportée en privé.

Jessica_H

Re : remboursement decodeur tv

chantal69 — Wed, 15 Feb 2017 10:33:00 GMT

bonjour,

tout est bon .J'ai bien reçu le chèque

encore merci,bonne journée