sujet Re : remboursement caution décodeur dans gerer mon offre TV

remboursement caution décodeur

electricguy02 — Tue, 07 Feb 2017 20:46:46 GMT

bonjour à tous j'ai résilié mon abonnement fin décembre 2016 et renvoyer mon décodeur tv et livebox le 03/01/17 et recu le bon de reception daté du 04/01/17 je n'ai toujours pas récupéré ma caution de 49 euros , est ce normal ????

Re : remboursement caution décodeur

melet39 — Tue, 07 Feb 2017 20:54:11 GMT

bonsoir @electricguy02

attendre à partir de demain d'etre pris en charge par un webconseiller

bonne soirée

Re : remboursement caution décodeur

Josie — Wed, 08 Feb 2017 09:33:14 GMT

Bonjour,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous nous communiquer vos coordonnées par message privé.

Cordialement.

Re : remboursement caution décodeur

Emmanuel1 — Fri, 10 Feb 2017 09:19:51 GMT

Bonjour @electricguy02

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée

Re : remboursement caution décodeur

Emmanuel1 — Tue, 14 Feb 2017 13:51:01 GMT

Bonjour @electricguy02

Avez vous toujours besoin de mon aide ?

Bonne journée.