https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-TV/bouquet/m-p/1241215#M12266 Bar a tous. Voilà j'avais un forfait bouquet extra avec des chaines animaux et 2 chaines western la 55 et la 56. J'ai bénéficie de quelques jours avec des nouvelles chaines et j'ai souscrit juste pour 2 mois de plus a 10 euros pour avoir la chaîne crime district. Le souci c'est que je viens de m'apercevoir qu'Orange m'a retiré mes 2 chaînes western car me forxaitque j'ai souscrits il y a 4 ans n'est plus disponible et ces 2 chaînes font parties d'un abonnement OCS maintenant. Donc j'ai contacté orange par e-tchat et comme ça a coupé je les ai appelé pour une reclamation car a aucun moment ils ont le droit de me retirer 2 chaînes alors que mon forfait a été souscrit bien avant que celui ci n'existe plus. Je ne compte pas me laisser faire c'est honteux et logiquement demain le service commercial devrait m'appeler entre 14h et 16h pour trouver une solution. La solution est que je reveux mes 2 chaînes qui font partie de mon forfait TV. Cela vous est-il arrivé et qu'elles ont été les solutions svp Thu, 09 Mar 2017 19:56:20 GMT lola1971 2017-03-09T19:56:20Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-TV/bouquet/m-p/1241215#M12266 Bar a tous. Voilà j'avais un forfait bouquet extra avec des chaines animaux et 2 chaines western la 55 et la 56. J'ai bénéficie de quelques jours avec des nouvelles chaines et j'ai souscrit juste pour 2 mois de plus a 10 euros pour avoir la chaîne crime district. Le souci c'est que je viens de m'apercevoir qu'Orange m'a retiré mes 2 chaînes western car me forxaitque j'ai souscrits il y a 4 ans n'est plus disponible et ces 2 chaînes font parties d'un abonnement OCS maintenant. Donc j'ai contacté orange par e-tchat et comme ça a coupé je les ai appelé pour une reclamation car a aucun moment ils ont le droit de me retirer 2 chaînes alors que mon forfait a été souscrit bien avant que celui ci n'existe plus. Je ne compte pas me laisser faire c'est honteux et logiquement demain le service commercial devrait m'appeler entre 14h et 16h pour trouver une solution. La solution est que je reveux mes 2 chaînes qui font partie de mon forfait TV. Cela vous est-il arrivé et qu'elles ont été les solutions svp Thu, 09 Mar 2017 19:56:20 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-TV/bouquet/m-p/1241215#M12266 lola1971 2017-03-09T19:56:20Z