sujet Re : Remboursement caution dans gerer mon offre TV

Remboursement caution

volgriph — Wed, 15 Mar 2017 17:48:36 GMT

Bonjour,

j'ai retourné ma livebox et mon décodeur et ai bien reçu un courrier d'Orange confirmant la bonne réception des équipements, daté du 20/02/17.

D'après ce que j'ai pu trouver, le remboursement de la caution se fait dans les 10 jours.

Or nous sommes le 14/3 et je n'ai toujours rien réceptionné.

Comment faire ?

merci.

melet39 — Wed, 15 Mar 2017 17:53:27 GMT

attendre le passage d'un webconseiller

bonne soirée

Yan_ — Thu, 16 Mar 2017 18:19:39 GMT

Nous vous proposons de traiter votre demande.

Merci de nous communiquer vos nom, prénom et numéro de ligne ou de compte internet en message privé svp

Yan

volgriph — Mon, 20 Mar 2017 17:19:22 GMT

Ok je vous ai donc fait un message privé, merci par avance !