sujet Re : Perte de la télécommande de mon décodeur Tv dans gerer mon offre TV

Perte de la télécommande de mon décodeur Tv

Mike94 — Mon, 24 Apr 2017 06:01:32 GMT

Bonjour,
Les enfants ont perdus la télécommande du decodeur TV, comment peut on en avoir une nouvelle et à quel tarif ?

Re : Perte de la télécommande de mon décodeur Tv

melet39 — Mon, 24 Apr 2017 06:06:58 GMT

bonjour @Mike94

appel au service client pour un envoi,elle est gratuite,ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt

Re : Perte de la télécommande de mon décodeur Tv

Mike94 — Mon, 24 Apr 2017 10:27:13 GMT

Bonjour @melet39,

Merci pour votre réponse et votre aide.
Bonne journée.
Cdt

Re : Perte de la télécommande de mon décodeur Tv

claude_ — Wed, 26 Apr 2017 08:54:02 GMT

Bonjour @Mike94

Suite aux conseils de @melet39 et si vous n'avez pas contacté le 3900, nous sommes à votre disposition pour vous envoyer, gratuitement, une nouvelle télécommande TV.

Nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet et numéro de mobile), merci.

Bonne journée.
Claude