sujet Re : Option resilie dans gerer mon offre TV

Option resilie

Lallyee1 — Thu, 08 Jun 2017 22:14:47 GMT

Orange ma résilié une option alors que je ne ai rien demande

Re : Option resilie

LALLYEE — Fri, 09 Jun 2017 06:57:21 GMT

Bonjour on m'a résilier mon bouquet extra et ocs alors que je n ai rien demande

[Edit : Modification du titre suite à fusion de post doublons. Equipe modération]

Re : Option resilie

johann — Fri, 09 Jun 2017 04:54:02 GMT

Salut @Lallyee1

Tu as regardé si cette option est encore disponible chez orange

ou si elle et tout simplement supprimée .

Au fait, il s'agit de quelle option ?

Re : Option resilie

Lallyee1 — Fri, 09 Jun 2017 05:35:34 GMT

En faite je fait mon déménagement et le conseiller M à résilié mon bouquet extra sans rien lui avoir demandé

Re : Option resilie

johann — Fri, 09 Jun 2017 05:56:17 GMT

@Lallyee1 a écrit :
En faite je fait mon déménagement et le conseiller M à résilié mon bouquet extra sans rien lui avoir demandé

@Lallyee1

Si tu y tiens au bouquet,vas sans doute à nouveau falloir le souscrire ,

Re : Option resilie

Lallyee1 — Fri, 09 Jun 2017 05:47:43 GMT

Le problème ce que cet un bouquet qui ne existe pu donc peuvent il annulé la manipulation après tout l erreur viens de eux non de moi

Re : Option resilie

johann — Fri, 09 Jun 2017 05:57:48 GMT

@Lallyee1 a écrit :
Le problème ce que cet un bouquet qui ne existe pu donc peuvent il annulé la manipulation après tout l erreur viens de eux non de moi

@Lallyee1

Si le bouquet existe plus, alors la !!!!

Prend contact avec le service réclamation , ils feront

éventuellement un petit geste financier .

Re : Option resilie

melet39 — Fri, 09 Jun 2017 07:46:38 GMT

bonjour @Lallyee1

le bouquet max est remplacé par le bouquet famille

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/naviguer-sur-l-ecran-tv/acceder-aux-chaines-et-bouquets/tv-d-orange-et-tnt/evolution-des-bouquets-de-la-tv-d-orange_221294-764038

cdt