sujet Re : Restitution caution decodeur dans gerer mon offre TV

Restitution caution decodeur

Mag7 — Mon, 26 Jun 2017 01:13:38 GMT

Bonjour, j'ai restitué mon décodeur et ai bien reçu un mail pour confirmer la bonne réception du matériel. Mais je n'ai pas récupéré ma caution de 49 euros. Sous quel délai est-on remboursé ?
Merci

Re : Restitution caution decodeur

johann — Mon, 26 Jun 2017 05:12:24 GMT

Salut @Mag7

Un peu de lecture : https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?allow_punctuation=true&q=remboursement+caution

Re : Restitution caution decodeur

melet39 — Mon, 26 Jun 2017 05:29:21 GMT

bonjour @Mag7

délai constaté entre 6 et 8 semaines sinon attendre le passage d'un webconseiller

cdt

Re : Restitution caution decodeur

Jessica_H — Tue, 27 Jun 2017 14:16:48 GMT

Bonjour @Mag7 ,

Afin de consulter votre dossier.

Merci de nous communiquer en message privé, votre nom, prénom, adresse postale et numéro de téléphone concerné SVP.

Bon après-midi.

Jessica_H