sujet Problème Netflix dans gerer mon offre TV

Problème Netflix

rouyaxx — Mon, 17 Jul 2017 12:24:16 GMT

Bonjour,

Je rencontre systématiquement un problème pour me connecter à Netflix depuis ma Livebox Play noire IHD92

Lorsque je me connecte à la chaine Netflix, que je clique OK pour entrer sur Netflix, on me dit "Impossible de vous connecter à Netflix". Le code imputé à l'erreur est ui-201. Je n'ai donc pas accès à l'identification.

J'ai essayé de réinitialiser l'ensemble en éteingant et réalumant successivement les appareils et en mettant le part-feu sur faible mais rien ne semble fonctionner.

Merci de votre aide

Re: Problème Netflix

melet39 — Mon, 17 Jul 2017 13:30:36 GMT

bonjour @rouyaxx

éssaie après avoir réinitialisé le décodeur

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-livebox-play-reinitialiser-votre-decodeur_39806-27061

cdt

Re: Problème Netflix

cloclo59_ — Mon, 31 Dec 2018 11:00:13 GMT

j ai commende netflix mais il est inscrit que mon decodeur ne peut recevoir ce programme

Re: Problème Netflix

melet39 — Mon, 31 Dec 2018 11:11:27 GMT

@cloclo59_

si tu as un décodeur blanc il n'est pas compatible

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/regarder-des-programmes-a-la-demande/les-pass-video/decodeurs-livebox-play-et-tv-4-acceder-a-netflix_176587-724011

comment recois tu la tv par adsl,fibre ou sat ?