sujet Re: Décodeur 4 dans gerer mon offre TV

Décodeur 4

Martinecoco2017 — Tue, 08 Aug 2017 11:54:28 GMT

J'ai acheté un décodeur 4 et impossible de visionner la TÉLÉ. Il paraît qu'il faut 15 jours d'attente. C'est incompréhensible et je dirais même plus, c'est une honte. Par contre,personne ne vous le dit au moment de l'achat.

Re: Décodeur 4

fredolerouge — Tue, 08 Aug 2017 12:00:33 GMT

pas bonjour non plus @Martinecoco2017

les décodeurs ne peuvent être achetés, peut être viens tu de sousrire à une offre avec TV ou as tu fait activer la TV récemment

quoi qu'il en soit, il y a des délais d'activation de certaines services en plateforme, et cela peut prendre du temps

c'est rageant, je suis d'accord avec toi, mais hélas, incontournable

PS : je te suggère de contacter le service réclamation, nous autres clients comme toi ne pouvons rien faire

Re : Décodeur 4

chantal03 — Fri, 11 Aug 2017 17:23:55 GMT

Bonsoir @Martinecoco2017

Je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Bonne soirée.

Chantal