sujet Bouquets non souscrits !! dans gerer mon offre TV https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-TV/Bouquets-non-souscrits/m-p/1349236#M13643 <P>Bonjour</P><P>En analysant le détail de mes factures, je viens de constater que depuis Octobre 2016 me sont prélevés des sommes au titre de bouquets Cine series et Espagnol, bouquets auxquels je n’ai jamais souscrits&nbsp;!! ce qui s’apparente donc a de la vente abusive/cachée</P><P>&nbsp;</P><P>Je viens de demander aujourd’hui la résiliation immédiate de ces options forcées par Orange.</P><P>Egalement, je demande le remboursement avec effet rétroactif et remboursement des sommes injustement prélevées, avec dommages et intérêts !!</P><P>ce type de pratique de la part d'Orange est inacceptable !!!</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Wed, 09 Aug 2017 09:29:16 GMT Concep 2017-08-09T09:29:16Z Bouquets non souscrits !! https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-TV/Bouquets-non-souscrits/m-p/1349236#M13643 <P>Bonjour</P><P>En analysant le détail de mes factures, je viens de constater que depuis Octobre 2016 me sont prélevés des sommes au titre de bouquets Cine series et Espagnol, bouquets auxquels je n’ai jamais souscrits&nbsp;!! ce qui s’apparente donc a de la vente abusive/cachée</P><P>&nbsp;</P><P>Je viens de demander aujourd’hui la résiliation immédiate de ces options forcées par Orange.</P><P>Egalement, je demande le remboursement avec effet rétroactif et remboursement des sommes injustement prélevées, avec dommages et intérêts !!</P><P>ce type de pratique de la part d'Orange est inacceptable !!!</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Wed, 09 Aug 2017 09:29:16 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-TV/Bouquets-non-souscrits/m-p/1349236#M13643 Concep 2017-08-09T09:29:16Z Re: Bouquets non souscrits !! https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-TV/Bouquets-non-souscrits/m-p/1349239#M13644 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/2129021">@Concep</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>si tu as fais le nécessaire il n'y a plus qu'à attendre</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Wed, 09 Aug 2017 09:37:15 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-TV/Bouquets-non-souscrits/m-p/1349239#M13644 melet39 2017-08-09T09:37:15Z