sujet Re: Pas de disque dur dans ma livebox dans gerer mon offre TV

Pas de disque dur dans ma livebox

Guiguins — Tue, 03 Oct 2017 22:21:50 GMT

Bonjour,

J'ai reçu ma Livebox recemment (en juillet) et j'ai essayé d'enregistrer des emissions, mais j'ai eu un code erreur.

Je suis allé voir les forums et j'ai découvert qu'il y une trappe ou normalement il devrait y avoir un disque dur. Or il n'y a rien du tout, l'emplacement est vide ! Je suis un peu déçu car j'ai pris l'offre toutes options JET avec 450 Go pensant etre tranquile resultat, ca ne marche pas et en plus j'ai l'impression de jeter mon argent par la fenêtre.

J'aurais du aussi vérifier quand le technicien a changé La livebox qui m'était destinée avec une autre lors de mon installation, mais habitué à Free, je ne savais pas que le DD est amovible ... donc j'ai fait confiance.

Quelqu'un pourrait-il m'expliquer comment je peux faire pour avoir l'équipement qui manque (DD) ?

Merci

Re: Pas de disque dur dans ma livebox

Guiguins — Tue, 03 Oct 2017 23:03:41 GMT

J'ai compris que mon problème ne vient pas de la Livebox mais du decodeur tv4.

J'ai une errueur E01, visiblement plien de gens ont ce problème. Je regrette FREE ...

Re: Pas de disque dur dans ma livebox

Bailays — Wed, 04 Oct 2017 04:56:44 GMT

Bonjour,

Pour info, le decodeur TV de la Livebox 4 comporte bien un disque dur interne permettant d'effectuer des enregistrements.

Concernant votre code erreur E01, voici ce que propose Orangebpour resoudre ce problème : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv-d-orange-liste-des-codes-erreur-affiches-sur-votre-ecran-tv_80560-81557/tv-d-orange-code-erreur-e01_61474-62357#fiche_pas-a-pas_2

PS :

L'emplacement vide sur le modem de la Livebox 4, est destiné à l'option Stockage Livebox (activable sur demande mais avec 10€ de frais d'activation) qui consiste à l'ajout d'un disque dur de 1 To