sujet Ventes forcées dans gerer mon offre TV

Ventes forcées

Plouvier — Sun, 15 Oct 2017 07:31:52 GMT

Depuis janvier 2017 Orange TV me facture tous les mois 20.31 euros pour une option jamais souscripte dans le cadre de mon forfait Orange plat 5 GO version SIM

Cette arnaque continue en juillet 2017, Orange facture une option Famille pour 10.57 euros.

Malgré mes demandes répétées de résiliation les options bouquets famille et bouquets ciné sont chaque mois facturées.

Je constate :
- des options non souscriptes sur mon abonnement depuis janvier 2017 pour 30,88 euros par mois
- l'obstination lorsque je demande leur résiliation.

De ce fait, et sans suite favorable je révèle cette fraude à la direction des fraudes.
Jean Marc*********
Client ***********
Livebox *************
Identifiant tv ***********

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Re: Ventes forcées

melet39 — Sat, 14 Oct 2017 11:59:37 GMT

bonjour @Plouvier

pas d'info perso visible sur le forum et pas dans la bonne rubrique

message mis de coté pour etre modéré

cdt

Re: Ventes forcées

Plouvier — Wed, 18 Oct 2017 08:19:13 GMT

Encore toi

Re: Ventes forcées

melet39 — Wed, 18 Oct 2017 08:31:32 GMT

@Plouvier

oui,encore moi puisque tu ne veux pas comprendre,regarde ce que le modérateur a mit à la fin de ton message