sujet Re: Piètre service client dans gerer mon offre TV

Piètre service client

dendub — Sun, 26 Nov 2017 17:49:18 GMT

Je n'ai pas de TV au travers de mon abonnement Orange, et ce depuis Juillet 2017.
2 visites à la boutique la plus proche de chez moi pour changer le matériel,
une visite d'un technicien
des heures au téléphone et sur le e-chat d'orange

Rien n'y fait.
C'est désespérant.

Re: Piètre service client

cledefa — Sun, 26 Nov 2017 18:02:03 GMT

Bonjour,

@dendub

Pour vous adresser à Orange, déposer une réclamation, voir cette FAQ:

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

Ici se sont de simples internautes qui vous répondent...