sujet Re: Deuxieme decodeur ne detecte pas les chaines dans gerer mon offre TV

Deuxieme decodeur ne detecte pas les chaines

pcotlse31 — Sun, 18 Feb 2018 09:49:23 GMT

Bonjour,

J'ai installé un deuxième décodeur avec Liveplug mais la détection automatique ne trouve aucune chaine.

Que puis-je faire ?

Merci

Re: Deuxieme decodeur ne detecte pas les chaines

LeBreton56 — Sun, 18 Feb 2018 10:07:34 GMT

@pcotlse31Bonjour ! Essayez avec un câble ethernet direct même provisoire . Si çà marche , çà voudra dire qu ' il y a un souci avec vos live plugs . ( au fait , lesquels ? )

Re: Deuxieme decodeur ne detecte pas les chaines

melet39 — Sun, 18 Feb 2018 10:08:03 GMT

bonjour @pcotlse31

cela vient peut etre des plugs sont ils sur le mème réseau

en attendant d'autres intervenants

éssaie

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeurs-sagem-slim-uhd86-87-90-et-samsung-87-90-reinitialiser-votre-decodeur_40058-27025

cdt

Re: Deuxieme decodeur ne detecte pas les chaines

pcotlse31 — Mon, 19 Feb 2018 09:56:29 GMT

Merci pour le conseil.

J'ai effectivement branché directement le second décodeur sur la livebox avec cable ethernet, et la recherche des chaine n'aboutit pas non plus.

cela ne semble donc pas du au liveplug orange.

Le problème reste donc entier.

Re: Deuxieme decodeur ne detecte pas les chaines

LeBreton56 — Mon, 19 Feb 2018 11:25:19 GMT

@pcotlse31Bonjour ! Au moins , on a avancé : çà veut dire que c ' est le décodeur qui est en cause donc téléphonez au 3900 pour un échange gratuit .

Re: Deuxieme decodeur ne detecte pas les chaines

pcotlse31 — Wed, 21 Feb 2018 10:26:23 GMT

Bonjour,

Dans la brochure d'installation du deuxième décodeur il n'y pas de mention pour connecterune antenne.

Est-ce que quelqu'un peut me confirmer qu'effectivement une antenne n'est pas nécessaire ?

Merci

Re: Deuxieme decodeur ne detecte pas les chaines

LeBreton56 — Thu, 22 Feb 2018 07:32:49 GMT

@pcotlse31Bonjour ! Je confirme : je n ' ai jamais branché le câble d ' antenne sur mon décodeur et pourtant , j ' ai bien les chaînes de la TNT qui arrivent par internet .

Re: Deuxieme decodeur ne detecte pas les chaines

pcotlse31 — Thu, 22 Feb 2018 11:25:49 GMT

Merci pour votre retour.

A priori, il s'agit d'un problème de Livebox.

La Livebox2 ne semble pas supporter ce fonctionnement, je vais donc changer pour une Livebox4.

Espérant à la fin avoir la même satisfaction que celle que vous partagez !!!

Re: Deuxieme decodeur ne detecte pas les chaines

LeBreton56 — Thu, 22 Feb 2018 12:02:37 GMT

Attention ! le changement d ' une livebox 2 pour une livebox 4 , c ' est carrément un changement d ' abonnement car celle-ci n ' est commercialisée qu ' avec des abonnements play ou jet plus chers . Demandez plutôt le remplacement par une livebox 3 car ce serait sans changement d ' abonnement et gratuit .