sujet Re: Augmentation disque dur interne dans gerer mon offre TV

Augmentation disque dur interne

Malie_ — Wed, 14 Mar 2018 19:27:20 GMT

Bonjour,

Le disque dur de mon décodeur TV est actuellement bridé à 80Go.

Les nouvelles offres, similaires à la mienne, propose un disque dur débridé à 160Go, pour le même prix.

Savez-vous s'il est possible qu'Orange debride le disque dur à distance, sans changer d'équipement ? Si oui, existe-t-il un moyen de faire la demande par internet ?

Merci pour votre aide !

Re: Augmentation disque dur interne

fredolerouge — Wed, 14 Mar 2018 19:30:44 GMT

salut @Malie_

si ton décodeur actuel est un UHD87/90 (le blanc) avec un disque dur extractible la capacité n'est pas modifiable

il te faut basculer sur le décodeur fourni avec les offres actuelles correpondantes

attention, si tu es en TV par SAT, tu ne peux changer de décodeur

Re: Augmentation disque dur interne

melet39 — Wed, 14 Mar 2018 19:33:31 GMT

bonsoir @Malie_

voir ici

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/enregistrer-des-programmes-et-controler-le-direct/enregistreur-tv/enregistreur-tv-augmenter-votre-capacite-de-stockage-avec-le-decodeur-livebox-play_75819-76692

sinon contacte le service client

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
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ou attendre le passage d'un webconseiller

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