sujet Re: Facturation bein dans gerer mon offre TV

Facturation bein

Jonathan49410 — Fri, 30 Mar 2018 08:25:10 GMT

Bonjour à tous j'ai eu un petit soucis ce mois ci on me facture deux fois bein sport.

Re: Facturation bein

melet39 — Fri, 30 Mar 2018 08:31:29 GMT

voir avec le service client,

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
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ou attendre le passage d'un webconseiller

sinon ,a régularisation devrait se faire sur la prochaine facture,si ce n'est pas le cas faire une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

cdt

Re : Facturation bein

Spidey_ — Fri, 30 Mar 2018 08:37:38 GMT

Bonjour,

Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client) afin que je puisse accéder à votre dossier.

Cdt