sujet Re: Panne S04 dans gerer mon offre TV

Panne S04

JOJO135 — Fri, 06 Apr 2018 07:01:59 GMT

Il m ont supprime la tv d orange par erreur impossible depuis plus de 5 heures de me reconnecter

[Edit : Merci de ne pas écrire en majuscules. Équipe modération]

Re: Panne S04

fredolerouge — Fri, 06 Apr 2018 07:03:09 GMT

pas bonjour non plus @JOJO135

outre ce manque cruel de politesse, tu nous hurles dessus

sur un forum, netiquette et CGU imposent la rédaction des messages en minuscules, les majuscules c'est pour crier/insulter, or nous autres clients ne t'avos rien fait

ensuite, es tu sur que c'est une suppression par erreur?

si oui, 3900 et tu dis "réclamations" et tu demandes la remise en service

sinon, dis nous ne plus

PS : déplacé dans la partie TV/Gérer mon offre

Re: Panne S04

JOJO135 — Fri, 06 Apr 2018 07:06:02 GMT

oui bonjour il s'agit d'une erreur reconnue par l'employe qui me dit qu'il faut etre patient

Re: Panne S04

fredolerouge — Fri, 06 Apr 2018 07:06:20 GMT

toujours pas bonjour non plus @JOJO135

donc tu ne peux que faire ce qu'il t'a indiqué, patienter

ça m'est arrivé il y a quelques années, j'ai mis près d'une semaine à récupérer ma TV

une fois chose faite, contactes les réclamations et demandes un dédomagement