sujet Bein Sport inaccessible dans gerer mon offre TV

Bein Sport inaccessible

Nornlt — Sun, 10 Jun 2018 19:10:51 GMT

Bonjour,

Je suis abonnée à Bein Sport depuis octobre 2017. Depuis samedi, je n'ai accès à aucune chaine de Bein.

Je reste bloquée sur la page de pub avec le message "pour vous abonner appuyer sur ok".

Mon offre apparait bien dans mon abonnement orange et j'ai bien été débitée en début de mois pour Bein.

Quelqu'un peut-il m'aider ?

La coupe du monde arrive à grands pas

Merci !!

melet39 — Sun, 10 Jun 2018 19:16:45 GMT

bonsoir @Nornlt

reste 30 minutes sur la chaine 999 sans rien toucher et redémarre le décodeur

cdt

Nornlt — Mon, 11 Jun 2018 19:02:18 GMT

Merci, ça a fonctionné !!

melet39 — Mon, 11 Jun 2018 19:04:46 GMT

bonsoir @Nornlt

merci du retour

bonne soirée